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官網取消訂單的問題

happychung
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文章編號：40527029

2分

樓主

2012-12-15 13:02

不好意思想請問大家一下
如果我本身無頻果網站的帳號
但用直接填單的方式在官網上先用卡刷了一台mini

因為一些因素
想把或取消掉

在還沒出貨的情況下
是否能進網站將這筆資料取消掉
因為我用訂單號碼進去
可以看到自己的購買紀錄
但取消訂單按下去後
卻一直跳到登入畫面
不知道該怎麼按

如果可以的話
中間會不會被收取手續費呢
還請大家幫忙
謝謝

2012-12-15 13:02 發佈

文章關鍵字官網訂單問題

akijackimo
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文章編號：40527323

29分

2樓

2012-12-15 13:20

happychung wrote:
不好意思想請問大家一...(恕刪)

我之前退過一個case,而且是已經出貨狀態,不過還沒送到家

直接打電話給APPLE說你要退貨,並記得跟客服說商品已出貨,但還沒寄到

這樣就OK了,他會直接連絡貨運,那件商品不用寄了.

happychung
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文章編號：40527432

2分

樓主

2012-12-15 13:27

好的
謝謝您解決我的不知所措!!
下星期一來試試看^^

happychung wrote:
不好意思想請問大家一...(恕刪)

ada800505
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文章編號：40580578

9分

4樓

2012-12-17 21:50

我跟樓主一樣,想退訂,登入後,可看到訂單,按取消項目,但出現"無權限"! 今天打了一天的 080,都是語音,說甚麼~電話量大,無法接聽我的電話,建議我之後再撥, 只好明天再打囉!

glave0529
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文章編號：40582213

25分

5樓

2012-12-17 22:47

我也是要取消訂單...

雖然官網已經取消了...但是這樣貨運就不會送了嗎？

明天機子就要送到了，結果今天客服一直打不進去...

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