與蘋果官網客服通話的特別體驗

這個特別體驗是對我個人而言啦,
因為本身是很想吃蘋果卻沒那個本錢,
常常都是在網拍肩搜尋是否有狀況好價格宜人二手機的人...
曾看過有不少朋友說類似iPad又不是什麼高價物品之類的話,
但對我來說它就是超高級品,所以根本不敢想像自己有在官網上進行購買行為這件事!

歹勢,前言太多了~

最近終於下定決心鐵了心要敗iPad,
在二代與三代間猶豫不定,當然還是為了關鍵的銀兩問題,
也看到有朋友PO了官網三代整新品訊息,因此一直密切注意,
無奈最想要的三代一直沒看到16G的版本(最低價),
沒想到今天早上突然看到官網整新機販售竟然出現10,000這數字,
(之前看到有人發文提到New iPad整新機價格,上去蘋果官網後這個分頁就一直掛著)
以為自己眼花了,仔細看原來是iPad2的整新機而不是更想要的New iPad,
但那是我喜歡的白色,而且是我打算敗ipad的最高預算,
馬上就衝動地敗下去了!
本來想直接線上購買,但進行到付款頁面發現...只能刷卡!
可是本人是沒在使用信用卡的,當下只好打客服專線囉~
接電話的是一位口音很特別的小姐,感覺好像國外華裔子女,
所以聽她講話常聽不太清楚需要一再重複,
不過最特別的就是,感覺這個客服專線是不是很少有人打?
因為這位小姐超級有耐心的一一回答我的各項疑問之外,
還附帶許多我提都沒提的各項說明,簡直到了有點囉嗦的地步,
不過這樣的"囉嗦"其實我不會反感,反而感到相當的親切(因為我也是個囉嗦的人吧),
最後就在這位親切的小姐引領之下,進行了人生中相當重大的一筆交易...
(對多數人來說這也太誇張了,不過對我來說真的就是如此...)

總之,真的很開心即將擁有iPad(接下來得超級節省啊)
還有體驗了蘋果客服的貼心服務,也是很開心的囉~~

感謝花時間看我分享心情的大大們~~
2012-11-16 15:27 發佈
目前Apple亞洲區的幾乎都在香港接聽~~我之前也因為購賣問題打過幾次電話
說真的~還沒有不滿意過~~
在台灣雖然沒有直接看到熱情的Apple員工~但是透過遠端電話還是可以感受到Apple的服務程度


在台灣的代理商~~真的連去都懶得去
毫無熱情~對產品也沒有真正的了解~維修更是.......

h348213 wrote:
目前Apple亞洲區...(恕刪)


原來是這樣啊...在香港接聽~~
這樣口音部分就有解了,不過聽起來也沒廣東腔耶??
哈~不是重點啦~


h348213 wrote:
目前Apple亞洲區...(恕刪)
所以解決的方法是???因為小弟也是沒有信用卡但又想買官網的東西該怎麼買?
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