這樣是正常的嗎

上禮拜跟朋友到台南I SOTRE逛逛，
手上剛好拿著一杯星巴克咖啡，
看的時候不小心碰到架上商品結果滑落下來，
用手去接的時候，
沒接到東西反而手上的咖啡灑了出來，
灑在商品上面(APPLE充電電池)，
告知店員並道歉後，店員表示會處理，
以為沒有事了，要離開時，
一名店員衝出來攔住我們要請我們回去，
說咖啡灑到商品標籤擦拭不掉，
要請我們購買下來，
說原廠不接受這種標籤髒掉的商品退貨，
還說「如果你是客人，也不會想買這種東西吧」
然後開始檢查其他商品，標籤髒的全都要我們買下來，
最後總共是一個充電電池跟IPAD相片的轉接器，
大概2000多，
想說是我們的不對，所以認賠，買了兩個商品，
不知道沒有人有這樣的經驗~~~~