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燦坤買MAC PRO隔天開機螢幕閃一下黑掉不給換或退

lionel_lo
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3分

樓主

2012-05-17 11:28

朋友5/15從竹南燦坤買了一台MACBOOK PRO 13"
昨天5/16開機螢幕閃一下黑掉
晚上朋友的父母就帶去要求退貨或換貨。
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以下刪除
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5/17新增
晚上收到通知，說可以換了

據朋友表示，店員態度很好~

這事情算圓滿結束了

感謝竹南燦坤的協助~~

2012-05-17 11:28 發佈

文章關鍵字燦坤 Mac Pro 螢幕

netway410
個人積分：13分
文章編號：35929621

13分

2樓

2012-05-17 14:30

這不關七天不七天的鑑賞期吧，這樣子就算新品瑕疵了本來有權退換貨了，
我認為你還是直接連絡消保會跟水果報紙，他的"APPLE內部才知道的問題"那不算是APPLE的公開聲明，
那有用這個當理由的，而且他們知道原因應該是先停止販售這批貨號等APPLE處理後在繼續販售吧，
而不是跟消費者說這批貨多少有這個問題所以"都不給換"，這擺明的就是不想給你退換。

(((就我所知道好像台灣APPLE的貨好像都是進貨買斷，不知道他們內部跟APPLE退換貨是不是也存在這只修不換的問題？)))個人猜想？？！！所以台灣退換貨都很被刁難？？！！

還有你說的:
店長：客人買的時候已經簽了切結書了，你找消保官（店長主動說）來都一樣，不行退換貨囉。

切結書？？啥嘛東西？
不就是我要買MAC POR，然後櫃台結帳，東西拿了走人！
怎麼會有切結書這種東西呢？
難道有"我拋棄一切後續保固或求償的權利"這種切結書條文？

我要的用戶名稱都被用過了

我要的用戶名稱都被用過了
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文章編號：35933496

5分

3樓

2012-05-17 17:24

有些是軟體上的BUG並不是真正的故障!
修正一下就好!
不然原廠判定！如果真的是機器硬體的問題!!
再尋求處理方法!
主要是用的安心!玩的開心!!

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