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dountbear

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樓主

2012-04-20 21:38

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2012-04-20 21:38 發佈

雅斯洛

雅斯洛
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2樓

2012-04-20 23:36

NO!燦坤沒有專業認證團隊,所謂的APPLE門市是有APPLE台灣的駐點顧問和認可擺設APPLE專櫃的店面,而且你看到很多穿蘋果衣的很多是燦坤自己員工

至於切結書,當初我記得好像是APPLE不接受事後瑕疵品退換貨,不過基本上沒太嚴重燦坤都會幫你換掉,而且切結書是燦坤自己規定的~目前都是當場拆機檢查沒問題才簽那東西,是不是所有的門市都這樣~

我記得是沒有~

活在世上不是為了改變世界還有什麼？

milkcan0258

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3樓

2012-04-21 1:09

在台灣就有維修中心可以檢驗了，
燦坤也有被蘋果授權維修，
誰說要去新加坡？？？
不要被新聞誤導....

我家附近小黃屋就有蘋果櫃子，
裡面有原廠顧問駐點還有上課，
服務我覺得很好啊
切結書因該是他們交機確認書吧，
上次買ipad也有寫，
應該沒什麼好擔心吧

jaswia63

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4樓

2012-04-21 23:35

我很喜歡AppleShop@燦坤，我相信那應該是交機確認書，確認買方跟賣方都是買到跟賣出好的機器，讓雙方都有保障的文件
我覺得這沒有不好～反正實體商店本來就沒有所謂的鑑賞期（有的話可能會天下大亂）
確認賣出的機器7天內有本身的新品不良問題就換掉
人為損壞就自然是走維修，我想各廠商都是這樣走，只是蘋果更謹慎罷了
請樓主放心～不要覺得燦坤會害你拉
有蘋果原廠的顧問駐點應該可以讓你放心多了～
我跟朋友在AppleShop@燦坤買很多蘋果電腦了～都是不錯的服務～

thealfee

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5樓

2012-04-22 10:17

我不是在燦坤買apple產品
但依稀記得好像也有簽

macdamos

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6樓

2012-04-22 12:42

避免回家自己用壞(泡水,摔壞)
然後回店裡硬凹說一開封就是壞的奧客吧
然後東拉西扯說不管買什麼都有7天鑑賞期,或是一個月內都應該無條件退貨

不要懷疑,就是有這種人

gojen

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7樓

2012-04-22 12:57

dountbear wrote:
不懂耶?為什麼我去燦...(恕刪)

店家要保護自己權益，若不違法，誰能干涉？？

你不爽，不想在這家店買，想去其它商店買，這你的權益，也沒人能干涉！

這個世界是「現實」世界，不是網路「虛擬」世界，不會依照你的想法去運作的。

dountbear

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樓主

2012-04-22 13:47

請問我哪裡有依照我自己的想法呢?

燦坤也是依照自己的想法做事不是嗎?

從來沒聽說過蘋果原廠有下令買蘋果產品要簽切結書?

也從沒聽過消保官會同意也認同商家片面與消費者簽訂的切結書?

如果遇到不合理的事情我們消費者都要概括承受，不懂為何還要有消保法的訂定?!

如果在我購買前，購買時都有告知要簽訂這張單，而不是在我結帳後要提貨才拿出這張單，

我會有這樣的反應嗎?是誰都會覺得這是撇清責任的感覺，如果今天只想賣東西不想承擔責任，

那我為什麼還要跟他買，我當然會選擇對我有保障的方式，但一切就是發生在我提貨時才說，

不懂為何我這想法哪裡不對需要您這樣的指正?!

dountbear

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樓主

2012-04-22 14:00

jaswia63 wrote:
我很喜歡AppleS...(恕刪)

感謝您的回文，其實我會很生氣的一點是說，

店長跟我提到有七日內有問題無法直接換貨，

如果是有爭議部分我同意他的做法，

但我提及如果是很明顯瑕疵(非外觀)也無法當場更換，

還扯說要送回新加坡原廠鑑定，

這我買過不下幾次蘋果產品此一說法還我第一次聽到，

那是否電腦也比照iphone採一機換一機方式維修呢?

整個消費過程我並沒有對燦坤有任何怨言，

但我無法認同銷售後有撇清責任的意味，

最好銀貨兩訖有任何問題不要再找燦坤，

有什麼問題就是請直接對蘋果，那我在apple store下單不就好了嗎?

gojen

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10樓

2012-04-22 14:30

dountbear wrote:
請問我哪裡有依照我自...(恕刪)

你文中那麼多個「為什麼」跟「？」號，不就是依照自己想法嗎？

我又指正你什麼了？

你不爽在哪一家店買，那是你的權利，沒人可以干涉。

發一篇文，是想要這家店取消切結書的販售方式？還是要大家認同？

不爽跟它買，換別家就是了，很難嗎？？

喔對了！
別在發私人訊息了，跟你不熟。