話說前兩個禮拜前在眾多貧果迷的推薦下我辦了第一之4S(人生中第一支智慧型手機),朋友看我用的很爽也想辦,我也陪她去辦了一隻,悲劇就此展開。
過了兩天他跟我說可不可以陪她去換手機,他說手機當機了,我就去他那裏幫他看看,一去發現,手機當在開機畫面的讀取狀態(黑屏中間一個圓圈圈),我幫他軟開機,就正常了,他也開始抱怨了,我說應該可以換新機,拿神腦客服維修中心問,店員說要放在那裏檢測2小時,但是他不想,他說就是會當機沒必要新手機買兩天就來騙你換新機吧,我也勸他說就先放著吧,但他極度不爽,店員說不然拿回去重置看看。
晚上,他說手機又掛了(回復原廠設定了),我去的時候電話簿聯絡人已經變成只有一個字,我想說這樣應該可以拿去換了吧,這次完全就掛掉的狀態拿去,店員說要換機給我們,但要等兩天,這兩天他都用著那頻頻故障的爛頻果。
兩天後他們也沒通知,打電話去也說貨還沒到,這時候朋友就火了
,開始大抱怨.......細節這就不談了。隔天,他說手機來了,但我沒有跟去,後來我朋友跟我說他換到的是"良機"..........
這讓我覺得這根本就是欺負消費者
,我買兩天的新手機壞掉你換一支不知道用多久的"良機"給我,這隻手機前面誰拿過,幾個人拿過我都不知道,買兩天的新貨瞬間變不知道用多久的2手貨,原來標榜的一年內故障保證換貨的標準是"良機"?我的4S是QQQ啦,但是看到這種服務態度我真的覺得W T F
