"已解決"在燦坤買了ipad2，已刷卡分期了~~回到家，店員打來說不能分要我退掉重刷!!

king1726
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樓主

2012-02-27 22:15

小弟今天在燦坤買了ipad2，因小弟有玉山的信用卡，店員說"可辦25期零利率"，結完帳之後，高高興興回家了，但過沒多久卻接到店員打來說~~apple的東西不能分期零利率~~要我回去退掉分期重刷~~那介紹時跟我講的是在騙我嗎?

我就是看在他可以分期零利率才去買的呀~~而且也銀貨兩訖了~~我結完帳，也把ipad2帶回家了~
請問各位大大他們有權這樣要要我回去退刷嗎?

2012-02-27 22:15 發佈

文章關鍵字燦坤 iPad2 店員

apuser

apuser
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2樓

2012-02-27 22:23

根本不用理他！

業務疏失怎麼會要消費者承擔？

king1726

king1726
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樓主

2012-02-27 22:35

他打電話來的時候是說~結完帳後~~我離開沒多久蘋果打來說這筆消費紀錄有問題~~是不能分期零利率的，
我自己也覺得~~你已經給我刷了~~怎麼可以反口說不行~~不知道我拒絕回去退刷會不會怎樣

8JG

8JG
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4樓

2012-02-27 22:39

拒買加上要他們賠償車馬費。
不行就打電話給消保官及apple 報。

king1726

king1726
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樓主

2012-02-27 22:42

嗯~~明日我會再打電話給燦坤，一定要維護自己的權益~。謝謝各位大大的意見，後續如何我再回報

comix

comix
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6樓

2012-02-27 22:46

是這樣嗎?去年IPAD2開賣當天~我就在燦坤刷5期零利率~難道現在改了?

8JG

8JG
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7樓

2012-02-27 22:46

king1726 wrote:
嗯~~明日我會再打電...(恕刪)

建議你退貨
因為ipad3快出了
Ipad2至少跌3000

king1726

king1726
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樓主

2012-02-27 22:48

蘋果的東西還可以退嗎?遇到他們這種態度~~開心的心情都沒了

chrisic

chrisic
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9樓

2012-02-28 0:07

apuser wrote:
根本不用理他！

正常來說，如果可以刷過，那刷卡就沒有問題，至於分期扣款，那是銀行和燦坤雙方的拆帳問題！

　　就算是有問題，也是燦坤對公司員工教育訓練不足，才產生錯誤的結帳手續，理應本來就需燦坤自行吸收，又不是消費者以不當手段誤使燦坤員工產生錯誤行為，所以於法可以不用理會！

sky235083

sky235083
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10樓

2012-02-28 0:30

我很早之前在燦坤當過收銀員

基本上這算是跟你介紹的營業員的疏失

所以站在消費者的立場

你是不用理會的

加上收銀員幫你過卡也過了~

所以你這邊沒有問題~

但是用另一個角度想

我猜介紹你的那個營業員

不是被懲處就是會扣薪水

如果真的不介意分幾期的話

我建議是回去退刷啦

雖然是他的疏失~但是錢難賺啦~

看你自己啦~

XD