Apple的「有限」保固?

日前友人將iPad借予他人,歸還時發現音量鍵無法使用

且在音量鍵處有明顯弧型下凹,最深處約1mm

依此現象可以輕易斷定是不慎撞到的,也就是人為疏失

於是友人便帶著準備要損失一筆維修費的心情來到了維修中心...

蘋果的工程師收下了殘缺的iPad後,即告訴我們回家靜待消息

約莫四日後,蘋果維修部門以簡訊告知已維修完畢,可以來取貨

且皆未提及任何有關於維修「費用」之事

到了現場後,蘋果工程師直接拿了一台新的iPad給友人

並請友人在收執聯上簽名,完成後便說:「這樣就好了,謝謝。」

我們當下都看傻了,人為疏失造成的損害竟然完全不用付費?

而後心情轉為得意,心想蘋果的工程師竟然連有撞傷都看不出來,真是賺到了

最後離開時,友人對工程師問了一句:「請問這種情況是怎麼造成的呢?」

而工程師便非常斬釘截鐵且乾脆地對曰:「撞到」


結論就是...我是不是也該把我的iPad拿去撞一撞,好在年前換台新的?

蘋果的保固難道都沒有範圍的嗎?
2012-01-03 11:50 發佈
文章關鍵字 Apple

Feng0126 wrote:
日前友人將iPad借...(恕刪)


那因該不是新品~是整新品才對
笑嘻嘻俱樂部

zaxs96 wrote:
那因該不是新品~是整...(恕刪)


大概也猜的到是整新品,不過重點是人為疏失不需付任何費用啊...
或許當時工程師心情好
又剛好有整修品
所以二話不說就換新的給你
說不定你只有撞到一點點
到時後判定為人為疏失
沒有的換~~~就賠大了
維修部有個工具可以測量你凹損的程度是否需要付費,基本上在許可範圍內,是不需要付費。

如果太誇張的,還是請小朋友列隊吧
蘋果真是保固沒有極限阿
Feng0126 wrote:
日前友人將iPad借...(恕刪)
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