到香港ifc mall的apple 門市購買的商品問題

chichitw
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樓主

2011-10-03 15:14

我上個禮拜到香港出差，在回台的當天到IFC mall購買 MacBook air,於結帳櫃台時另請工作人員幫我拿一條 MBA 用的 VGA adaptor, 但我回台灣之後還沒拆開包裝就有發現MBA上沒有這條線可以用的接頭，原因是工作人員拿給我的是mini-dvi to VGA adaptor, 無法接在thunderbolt port使用(上網查了一下應該是要用mini-dp to VGA)。
打到台灣的apple以及香港的apple store都還是叫我14天內回香港換貨，但我怎可能為了換條線到香港，不知道大家是否有其他建議可以處理這樣的問題？

收據我有留下來,上頭就是購買一台MBA和一條VGA adaptor, 正常來講我配著買的連接線當然是要買那台MBA可以使用的規格啊, 真不敢領教apple工作人員的專業素質, 拿一條舊規格的連接線, 總不能期待一個剛使用apple的人就能分辨出他們家專用的接頭長什麼樣子吧。

有時候去香港買apple是便宜,但事後萬一有麻煩真的很不好處理,給大家參考看看!

2011-10-03 15:14 發佈

文章關鍵字香港 IFC Mall Apple 商品問題門市

j46g629h

j46g629h
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2樓

2011-10-03 15:18

chichitw wrote:
於結帳櫃台時另請工作人員幫我拿一條 MBA 用的 VGA adaptor

他沒有錯阿
你應該去看一下thunderbolt跟mini display port的差別

I have a bunch of Apple products. Am I cool now?

chichitw

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樓主

2011-10-03 15:21

j46g629h wrote:
他沒有錯阿你應該去看...(恕刪)

我的重點在於我說我要買MBA的VGA adaptor
不管目前有沒有出給 Thunderbolt使用的VGA adaptor
工作人員都應該告知我,而不是隨便拿一條舊mini-dvi 的線給我啊

j46g629h

j46g629h
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4樓

2011-10-03 20:35

chichitw wrote:
我的重點在於我說我要...(恕刪)

你還是不懂我的意思

那很簡單阿
你把電腦拿出來用線拿出來接上
在接上你的螢幕不就知道了

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chichitw

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樓主

2011-10-03 21:41

j46g629h wrote:
你還是不懂我的意思那...(恕刪)

mini-dvi的頭就跟 thunderbolt or mini-dp 的大小不一樣
我打去香港apple store, 店員都承認拿錯我不知道我還要試什麼

weic

weic
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6樓

2011-10-03 22:03

chichitw wrote:
mini-dvi的頭...(恕刪)

Apple 再推 mini-display port 之前用在Macbook 系列的確是用Mini-dvi. J大應該是誤會你說的是 mini-display port. 現在 mini-display port 和thunderbolt port 是整合在一起的. 所以你只要換一條 mini-display to VGA 就行了. 但是沒法回香港就只好在網路上認虧賣掉了

j46g629h

j46g629h
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7樓

2011-10-03 22:41

原來是這樣那我看錯
以為他一直再說mini display

我建議妳就不要拆
收據留著
下次你有機會再到香港實在拿去退
不然那一條沒多少錢
你就算是用寄的也不划算

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derrick927

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8樓

2011-10-04 8:50

最簡單的方式是在買一條，買錯的在網路上以半價賣看看，
反正放在那邊也是虧，有賣出去當做少虧一點

chichitw

chichitw
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樓主

2011-10-04 9:12

j46g629h wrote:
下次你有機會再到香港實在拿去退...(恕刪)

多謝, 但香港我打去他們還是堅持超過14天以上他們有權利不給退
雖然他們也承認是疏失,但礙於規定就是如此
不知道有沒有人有這類經驗, 商品沒拆封且有收據可以超過14天以上再去跟apple退貨成功的?