最近我mbp的 adapter 有些狀況,常常會突然沒辦法充電,
原本想說是線的接觸不良導致的,所以拿去優氏八德去維修,看看能不能換一個新的,
但是,好死不死,我的adapter到了那邊卻一整個很正常....
所以即使我說明了我的狀況,優氏的維修人員始終擺出一付很不想處理的表情...
而且一直告訴你,原廠不太可能讓你換新的,因為檢查不出問題....檢測也是沒問題...
但是...沒問題我幹麼還要特地拿去檢查呢?!
其實能不能換新的,都不是重點,如果是很用心的替我們想辦法,或是至少態度是誠懇的...
或許我們都還能體諒...
但...一付想草草了是的態度,實在很不敢恭維....
後來我去了市民大道studio Ａ的 維修中心...
他很快的就找出我的adapter的問題,原來是轉接器的插座壞了...
先不論雙方的專業程度....
光是對待客戶的態度,就天差地遠...
studio A的維修人員不論是對我或是我看他對其他的客戶,都是很努力的在幫忙想辦法,
替客戶爭取最好的利益,
而不是像優氏,讓人感覺就是在怕麻煩....
我想我以後應該不會想再去優氏了...
(此外,那次維修我和另一位也是要維修的人在那邊至少等了約20分鐘才有人來招呼,一個在講電話,兩個在裡頭吃飯)
