購買蘋果商品不愉快經驗

第一次購買蘋果商品就出現不愉快的經驗

兩個禮拜前,女友在蘋果店買了一台IPT
當場店員並未告知等商品確認無誤後再註冊
如大家所知打開IPT會要求你連上itune就會要求註冊
由於是第一次購買使用就註冊了
後來使用三天後發現HOME鍵鬆動
回到店面詢問並要求換新貨
此時店員說 你註冊過了不能換新的只能走送修一途
於是就填寫維修單送修
後來越想越不對勁,於是上官網直接打電話問維修中心
唯有精X告知並無此規定
他也給我臺灣原廠的服務電話
詢問後得知訊息為下
"蘋果公司並未有規定說註冊後不能更換新品,此為經銷商個人行為,但蘋果公司會遵守並依照台灣法律辦理退貨或換貨。"

而現在IPT到現在還未送回,今天準備要去店面要求直接換新或退貨
我也上網查過台灣法律
實體通路並不適用7天鑑賞期
但民法有規定,商品有瑕疵 可換新貨或退貨

發這篇文章 只想告訴第一次購買蘋果的朋友
不要被臺灣部分經銷商唬了
並沒有上述所說 註冊後就不能直接換新只能走維修一途
依臺灣民法規定 商品瑕疵 他們有義務更換新貨給顧客
希望大家不要被唬了

最後感謝大家耐心看完文章
謝謝
2010-08-19 14:31 發佈
嗯,樓主加油,爭取應有的權益

有些店家的行為真是要不得
C'est La Vie! 法文「這就是人生啊!」

light829 wrote:
第一次購買蘋果商品就...(恕刪)


那家店啊!~

直接公佈 正確的店名吧~~


HI I am Gary!~ http://mussod.pixnet.net/blog
我不知道這裡可不可以公佈店家名稱
但是根據我詢問官網上那些"知名"維修站後
只有精X告知無此規定
若有想知道購買店家為何
我可以私底下跟你們說
謝謝
light829 wrote:
我不知道這裡可不可以...(恕刪)


我猜是 德x 吧?

台灣的 apple 店,只有 德x 會搞這些有的沒有的,店員素質也很差

抱怨文搜尋一下,這家店應該都是出了名的差。
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