1.非保固的小白免費換新的硬碟
2.協助解決升級到雪豹後所遇到的程式問題,還有一些故障排除
3.免費換了並不受保固的無限滑鼠
我從去年底買了apple care給我的macbook pro到現在,本來一直在考慮到底要不要買阿婆保佑,畢竟一萬多都可以買到不錯的東西了,心裡也在納悶如果蘋果真的像傳說中的這麼耐用會友這麼容易壞嗎?不過還在在保固到期前的最後一個月忍痛給買了,畢竟自己非常帶衰!還希望花大錢買的電腦可以好好的工作上幾年阿!
不過事情很快就發生了,就在買完阿婆保佑沒幾個幾月女友用了三年多的小白熊熊掛了,一點反應也沒有的死在路上。小弟我住在英國,要在這裡的蘋果維修或有任何問題必須先上網預約,對身為台灣的我們還真不習慣凡事都要預約,不過也有好處有專人耐心的服務。本來帶著疑惑的心情和女友的小白去apple看醫生,一開始工程師詢問是否在保固範圍內?恩..... 不是耶!之後又問是否有買阿婆保佑?恩...沒有耶不過我的macbook pro有買。心想這樣應該也是白說吧!apple應該沒這麼大方吧!沒想到工程師查了一下我的賬號之後就說沒問題應該是硬碟掛了會幫我們送修大概要兩三天的時間,我心裡正在狐疑要多少錢時,工程師已經把收據印了出來,一百七時多磅!!!才剛被嚇到往下看才真的是下巴掉下來,最後在附上一行免收費!!就這樣在滿滿的疑問中帶著收據離開,下午買上就收到蘋果的來新說電腦修好了我隨時可以取貨!就這樣小白在過保又不花一毛錢的狀況下又復活了!(之前光碟機壞了在台灣修過一次花了四千多)
這陣子我的無限滑鼠的滾輪無法使用,按照蘋果官網的說法做清潔,沒想到才活了五分鐘用沒用,搞了一整晚火大狠狠地敲了一下就整隻掛了,在沒有預約的情況下跑去蘋果問說沒有保固要修會很貴,後來不死心去預約了今天早上送修,一開始工程師也說這可能得花點錢,這時我說我有阿婆保佑可以嗎?工程師查了一下我的賬號就說剛好我們有剛維修好的滑鼠可以免費換一支給我,而且看起來跟新的沒兩樣!
阿婆保佑真的有拜有保佑阿!!!
想知道各位在台灣送修有類似的經驗嗎?還是這些好康只有在國外才有?
另外最近想替父母換mac mini也有考慮要買apple care,不知道國外買的mac mini在台灣買阿婆保佑是否有同等的效果?
因為全球保固好像只有筆電系列的才有!
