想請教 MBP庫存貨保固的問題

zega
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樓主

2009-12-30 19:41

我今年1月在蘋果優仕刷了一台庫存特價的MBP
但我這幾天覺的機器有點問題,想送去維修順便買APPLECARE
可是因為我機器的盒子在今年風災的時後被淹走了
所有的証明發票都在裡面,但今天送去維修他們說沒有發票正本,只能做保外維修...
然後剛才也請他們查電腦是有查到刷卡的資料
但優仕又講發票印本,蘋果官方可能不一定會接受,要請消費者自己行蘋果協調

所以想請教有人遇過類似的問題嗎? 我實在很怕蘋果他們要是不接受理由和印本發票不知道要這麼辦...
以前一台G4過保主機板掛掉就要2萬塊了...我很難想像MBP過保出問題要花多少錢...

2009-12-30 19:41 發佈

文章關鍵字 MBP 庫存貨問題

MacLover

MacLover
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2樓

2009-12-30 20:02

不會不接受吧?
不是只要有序號就好嗎?
還是說點腦產品不一樣?

zega

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樓主

2009-12-30 20:28

MacLover wrote:
不會不接受吧?
不是只要有序號就好嗎?
還是說點腦產品不一樣?

因為優仕說庫存出清貨是用出廠日期算
所以一定要憑發票~....不然用電腦查序號都是過期的~

pradatt

pradatt
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4樓

2009-12-30 21:33

zega wrote:
我今年1月在蘋果優仕...(恕刪)

打0800-095988回說影印發票就可以了，證明您買的日期還在一年的保固期就好了。

zega

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樓主

2009-12-30 21:37

pradatt wrote:

打0800-095988回說影印發票就可以了，證明您買的日期還在一年的保固期就好了。

真是太感謝你了~! 不然以後掛掉...保外的維修費我真不敢想像

八百力

八百力
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6樓

2009-12-30 23:55

什麼意思??影印發票~
可以打到客服請他影印之前的發票??

pradatt

pradatt
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7樓

2009-12-31 0:03

八百力 wrote:
什麼意思??影印發票...(恕刪)

不是啦大大誤會了

是打0800他回答說

保留之前的發票影本就可以了

才有辦法證明您的購買日期是一年內

假設您買的是小黃庫存機

公司需要您的發票報帳

所以您copy影本留底就好了

才有辦法證明您還在一年保固內

不然誰知道那一台展示庫存機出廠多久了

搞不好過保了…