mei629 wrote:以下文長,請見諒。...(恕刪) 講白點維修跟店面服務人員是差很多的維修需要經年累月的經驗 所以會屌是正常的但我個人覺得 iphone維修有點氾濫了而且解說網路上很好找所以其實專修iphone 沒啥好屌的!專修mac主機才厲害現在服務業人員泛濫要有一技之長的才能賺錢台灣公司制度跟國外不同奧克也多所以真的做不下去就找西家
台灣的蘋果授權經銷商.STUDIO A 等 普遍店員都很不專業. 其它授權權經銷商 就更不用說了郭台強會讓蘋果零售直營店來台灣嗎? 我想今年會在台北西門開一家是不可能的 以台灣來說.是真的需要1~4間蘋果零售直營店(台北東區西區各一家、台南高雄各一間)
usimon wrote:十幾年前 就開始這...(恕刪) 就是因為早期採信任制度,導致很多經銷商騙零件去賣,才會變成現在維修都一定要送零件回去換新的過來也因為這樣台灣的消費者,必須忍受較長的維修時間,以及較為嚴格的保固判定,因為非直營店台灣的維修人員是被頻果官方採不信任的一環,所以經銷商為了自保只好從嚴認定,另一方面從嚴認定也能增加消費機會,增加營收但是這樣對頻果的信譽是不好的,只是因為現在很火,經銷商根本不用擔心信譽這件事
minisis wrote:不知道是不是因為這...(恕刪) 沒收回去阿只是不讓電信業者可以維修而已(其實電信業者反而比較不囉嗦)現在變成所有消費者都要跟台灣授權經銷商打交道(就是樓主提的),痛苦只會倍增因為這些授權經銷商的服務,只要多爬文就能知道有多糟糕,只要抓到你一點點小問題,就會大作文章以我自己的例子,我曾經在保固期內,將一點外皮破裂的傳輸線拿到維修中心,中心A會說這樣人為不保固(當然是人用的阿?不然鬼用的哦),拿到中心D又說可以送,然後就是一件寄回換一件.............5-7個工作天............如果在國外直營店,幾乎不會有這種情形(除非你線故意剪斷),多數例子都是直接拿一條給你..............
怎麼會有多的零件?很簡單阿,去收二手故障機或是壞掉的零件,等到有保內要回蘋果的時候,把保內機好的零件全部換成壞的,反正都要送原廠了,壞多壞少有差嗎?換下來好的零件黑心一點還可以換到維修機上,維修機申請來"全新"的零件就這樣"多"出來了 顆顆...我不知道原廠來的料件是元件還是模組,但是如果技術好的可以單換元件,這樣就有一個"好的"模組,然後照上面的辦法可以洗成"新的"模組。最黑的是客戶送修A問題,然後把沒問題的B零件換成自己維修過的,運氣好沒事就沒事,運氣不好客戶會因為B零件沒真的修好而變成有B問題,反正客戶也不知道零件有沒有被偷換。最後自己在外面開工作室接單,換的都是全新的零件,修好客戶還說好棒棒,我上次回經銷商修了好幾次還修不好,你一次就修好了...顆顆