m003819 wrote:啪啪聲不絕於耳，不發個得獎感言嗎？
別再鬼扯蛋，有可能同...(恕刪)
因為光是101直營店就消化不完每天進入購買及預約維修的人流(每次預約送修都要排1-2週才有)
(聽說現場當天直接排送修,可能都要到晚上才排的到)
所以開第2家直營店除了能幫忙消化人潮外,也才能真正提升服務品質
(客服人員每天從早忙到晚接待人潮,你說能提供給每個來消費的客戶多少時間?多好的服務品質?)
這點已經被垢病很多次,包括一堆非直營店送修有一堆服務不能即時確認(可能會跟你說,要送修後才能知道費用等等)
(直營店送修也要跑流程,手機還要跑檢測,至少半小時起跳,我還遇過有人送修iPhone,服務人員收到手機後說目前檢測排到晚上,請她晚上7-8點再過來瞭解後續處理問題,你要是遇到會不會很ooxx)
很多維修都是直營店才能做的比較到位,或是直有直營店才能處理的狀況(包括更換電池)
另外每次在101一樓只要遇到新品販售日,都會在一樓大排長龍,可能也被101管委念了很都次?
(不是自己獨立店面,應該就要接受大樓管委的管理)
以上很多因素就能知道為什麼會在這麼近的距離開2間直營店.
耳機:深海HD800/ATH W3000ANV/Denon AH-A100
耳擴:CORDA PREHEAD MkII SE
訊源:Olive 4HD
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