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為什麼中華電信台中崇德門市態度如此惡劣?(已順利解決)

受不了服務員的態度 那就別考慮到門市買 現在有太多管道可買了 話說她的工作道德真不好

法客 wrote:
我覺得可能是樓主反應...(恕刪)


當著面都可能被店員白眼了, 何況是透過電話

一般是不會這樣對客人, 但還是有少數例外
我在虎尾的時後也有遇過阿

口氣真的很差
問他有沒有貨 不知道
要明天早上才會知道...之類的
要理不理的

好像買這東西 好像欠他很多錢一樣

中華不知道在跩個258萬


買的人本身就一股怨氣.

服務人員可能也覺得很煩
每天都打來問這個吧

所以產生這個誤會

在怎麼說你也是服務人員


真不懂

他們為什麼說話可以哪麼大聲

不管哪家店
哪個服務人員
都是台灣人吧?
台灣人就一定非得賤踏自己人嗎?

選擇服務業為工作就應當知道這項工作的內容
如還搞不清楚不如趁早轉業以免破壞商家名譽

cset223 wrote:
小弟在1月7日晚上8...(恕刪)


話聽二造

就算我們是領薪水當客服,也不代表我們要不被當人看

否則我付你薪水,然後工作內容盡叫你做不合理的事,最後丟一句:你是領我的錢來做我要你做的事的
合理嗎?


我個人覺得合理啊
不能接受就不要做這工作
能接受做了就不要抱怨

我認為所有的工作都是這樣的,不單是只有客服
不知道有人去過台北松山,八德路的那間門市嘛?
裡面有個男生,態度也超級惡劣.....
簽個名 筆用摔的
拿手機出來 也用摔的
而且他很有技巧的摔的沒有傷痕...........

要不是當下有辦到期待已久的愛風...
讓我用喜悅壓過憤怒
我一定會跟那先生拼命!!!!!!!!!!!!!

同意 我覺得即使你心理再不爽
你還是服務業阿!!
就應該有基本的態度吧!!!

cset223 wrote:
今天我打了10幾通特...(恕刪)


直接衝去門市找人啦

怕他個屌!!

你是客戶 你做出預約的要求有何不對

不爽~~看不起要買東西的客人就不要做這行

若我是你 我就直接衝去門市理論了!

yoyo.lin wrote:
不知道有人去過台北松...(恕刪)


嗯~~
我們公司有位女同事也遇到相同情形

去門市問手機時 不知店員是不有不開心的事
一直擺臭臉給我們看 電話,筆都用摔的 打開櫃門時也很大力

公司那位女同事也不甘示弱
直接回嗆 : 現在是怎樣!?不爽不要幹啊!生什麼脾氣,我惹到你了是嗎?講話啊!!

此話一出,整個門市安靜,該位店員也比較理性的服務我們!!
不過這文章只有單方面的講法,若有中華電方方面的說法會比較公正啦!!!
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