杜小毛 wrote:
蘋果不適合你啦趕快去...(恕刪)
買安卓他照樣崩潰阿.....
因為保固一樣是看發票日期來算阿~
從上面了流程可以曉得，今天樓主買手機，是與通訊行之間建立買賣契約，並不是台哥大更不是蘋果。所以不要去賴台哥大或是蘋果，請去煩通訊行。
而在法律上不論實體或線上商店，只要商品7日內發現有「瑕疵」，賣家就應負起「瑕疵擔保」責任，接受買家退貨或換貨。所以樓主就應該直接向通訊行退貨或換貨，而非再經過台哥大換整新機，因為與台哥大建立買賣契約的是通訊行而不是你。而換整新屬商品保固服務範圍內，所以當然無法要求重新計算保固時間。如果產品可以像樓主說的這樣，保固內換新然後又可以重新計算保固，那不就成了永久保固了？？？
--------個人經驗分享------
為什麼我會這麼清楚，應為我之前幫我媽買asus手機時，在台中大衛通訊（北區英才路167號）剛好拿到機王，拆開就發現無法充電。通訊行也一直說要走台哥大，打死都不換新機給我。我一直跟他說他應負起「瑕疵擔保」責任。結果竟然還叫警察來要把我趕走。對待客人是這樣的嗎？還好警察明辨事理，知道誰對誰錯！我打給消保官，該惡劣老闆也是堅持己見。不過還好找華碩皇家，是願意換一支新機給我。
台中大衛通訊（北區英才路167號），這家大家要小心喔！小心一言不合就被他叫警察趕你走。即便過了一年，他的惡劣行為我仍然記憶猶新！
以上絕無虛構，我都有消保官的案底紀錄資料在喔。
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