請問各位iPhone的維修經驗 (第3頁)

asa chang
個人積分：153分
文章編號：74564957

153分

21樓

2019-09-05 0:02

依照以前使用iphone 維修的經驗,都是換整新機給客戶

以前同型號的手機出產年約是發表當年的約8~9月到下一年新機發表前

你大概誤會相隔會差到一年了吧~搞不好你的是年初生產的,整新機是前一年度年終生產的

除非你是拿長銷機種,那就有可能生產間隔會差很久

還有~大家也只是告訴你apple 就是這麼做的,沒必要說人是業配,這樣很沒禮貌

rstmeqft

rstmeqft
個人積分：1797分
文章編號：74566743

1797分

22樓

2019-09-05 9:01

look4house wrote:
我的前一支iPhone...(恕刪)

價差及方便性

若我冰箱大型家電也用整新機的方式出保那我很開心我管它幾年的同型號即可

想想修個冰箱冷氣來回也要七八天這七八天沒冷箱冷氣洗衣機很痛苦的
但換成維修員早上來確認下午就拿整新機來交換我絕對支持

至於汽車它的價差就出現了我18年的車拿17年來換除非是庫存車里程10KM內我ok

但手機它卻算是個必需品大多數人是希望快速換而非慢慢修

蘋果如此但其它手機廠商也是如此
這也是沒辦法的事除非不買手機。

byname

byname
個人積分：638分
文章編號：74568105

638分

23樓

2019-09-05 10:40

rstmeqft wrote:
價差及方便性若我...(恕刪)

我能了解樓主的感受，東西壞了，結果換一隻年份更舊的
心裡當然不好受，如果是我也會不爽啊
當初可能維修人員沒說清楚，蘋果的確是這樣維修的。

我iphone 6s保固壞掉後，送去中華電信維修，他們說不能修要換一隻整新機
還要付1萬1千多，然後舊機他們還要拿走。我就覺得不合理，起碼我壞掉的零件要還我吧。
還修這麼貴，白癡才會去修。
後來就賣掉1萬塊，這樣來回就差了兩萬了

就算修一萬多，賣掉的二手價都沒這麼貴。爛爆了~

look4house

look4house
個人積分：13分
文章編號：74568566

13分

樓主

2019-09-05 11:14

有些文一看就是業配，文中不是只說Apple如何處理，而是明顯幫Apple罵人!

我貼文的用意除了想了解Apple用整新機代替維修是否為一貫作法?
更想知道在保固期內用出廠比送修機前一年的整新品是否合理?
在檢測後說可以維修還煞有介事拍照，過三個工作天再給支兩年多前的整新品打發，這是公平誠實的心態和作法嗎?
如果有人認為必須接受或算合理，那麼就問自己若是汽車、冷氣、冰箱、電腦.........你所有的電子產品或電器產品都如此維修，你也能接受嗎? 若也能，我無言；若不能，為何被Apple如此對待卻能?

look4house

look4house
個人積分：13分
文章編號：74568730

13分

樓主

2019-09-05 11:26

byname wrote:
我能了解樓主的感受，...(恕刪)

原來你也差點被弄。

我聽到有人只是需要換電池，授權維修店竟說需要等一個月，若不願等就換整新品，後來人家和你一樣把舊機賣掉。

我覺得蘋果的維修政策其實是把客戶都當可口的蘋果一一吃下肚..........

但，起碼他問了你，你還有選擇，所以你損失沒那麼大，而我遇到的維修中心卻問都沒問!
我至今不願拿整新品，蘋果和他們也不再聯絡我，昨天我讀了維修單那些小字，發現他們可能就等著收我保管費吧?

byname

byname
個人積分：638分
文章編號：74568912

638分

26樓

2019-09-05 11:39

look4house wrote:
原來你也差點被弄。我...(恕刪)

蘋果的產品貴就算了，起碼品質要好一點吧？
不要那麼容易壞，跟以前的產品差太多了。
好，就算真的壞了，你的零件也太貴了吧。把消費者當肥羊宰嗎？
不要再跟我說不爽不要買的廢話，消費者可以抱怨吧？
難怪蘋果滿手現金賺飽飽，真希望android陣營能爭氣些，這樣市場才不會一家獨大

look4house

look4house
個人積分：13分
文章編號：74570917

13分

樓主

2019-09-05 14:19

asa chang wrote:
依照以前使用iphone...(恕刪)

是哪一年生產的，iPhone自己的背面刻下的年度很清楚。
至於是年初或年底，請問有像你說的那麼巧嗎?
怎不是那支是前一年的年初，而我的是隔年的年中或更晚呢?

look4house

look4house
個人積分：13分
文章編號：74571016

13分

樓主

2019-09-05 14:29

wljian wrote:
不好意思請問你是如何...(恕刪)

每支iPhone背面都刻有生產年度

wljian

wljian
個人積分：1006分
文章編號：74572327

1006分

29樓

2019-09-05 16:13

look4house wrote:

每支iPhone...(恕刪)

原來如此

像是iPhone 8 / 8 Plus / X / XS / XS MAX / XR的背面，現在就只剩蘋果Logo和iPhone字樣，製造年份等文字都被拿掉了。

以後若真的換整新機，也看不到年份了，就不會遇到樓主這次發生的事。

【教學】一眼看出你的 iPhone 是新機還是整新機
https://www.newmobilelife.com/2019/06/28/iphone-model-could-tell-if-your-device-is-brand-new-or-not/

asa chang

asa chang
個人積分：153分
文章編號：74577271

153分

30樓

2019-09-06 0:13

look4house wrote:
是哪一年生產的，iPhone...(恕刪)

所以說要看你送修的型號

我只用到iphone 5s 就沒再用iphone了

只是依照我的經驗說出來而已,5s以前的型號生產期間就是那樣

我也說了,若是你用到長銷的型號,那當然會有你講的狀況發生不是嗎?

回文不用這麼衝