Syuichi wrote:
APPLE CARE請打電話告訴客服,因筆電更換新品煩請協助APPLE CARE序號轉移至新筆電。
你的保固+電話服務 這樣算是錯誤的。
保固12個月(含前三個月電話服務支援)
你的12+3 不就變成15(?!
而且還會覺得保固延長了三個月。
APPLE CARE 12個月+24個月 是三年沒錯,但起始日從筆電開通那天開始。
不要問為什麼知道,等你當過專員就會知道有些客人很喜歡從字面上吹毛求疵。
有人看得懂這篇在寫什麼嗎?可不可以幫我翻譯一下?
FrancoFF wrote:
看了你的問題與要求...(恕刪)
其實我以前是在士林某家ODM當NB機構工程師,專門設計美國知名品牌的商務型筆電。
所以我就會更注意筆電上的小細節,我平時過段時間我是會檢查腳墊有無不正常磨損或脫落,轉軸區域(鐵屑,螢幕偏位,扭力),螢幕(變形,螢幕開膠,顏色,亮度,水波紋等等),有無不正常聲音(主機板,風扇),鍵盤(異音,按壓行程不正常,不加保護膜狀態下,鍵盤按鍵會不會撞螢幕,可以看螢幕有無鍵盤痕跡判斷)等等...還有很多,我就不細細打出來了。
以上這些都是不正常的,還有我的貼文有(外觀損傷),這是開箱前就有了,這也是不正常的。另外2016年那款,使用上,我就有發現鋁材偏軟,表面硬度還行。
這些是我的經驗與你分享
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