• 7

PChome購物的不愉快經驗

沒有 歐 應該說網購買apple的產品
只要你開機把你的帳號登入
想退貨除非重大問題不然基本上是不給退的歐
你這保固問題就有待商確了~~等吧
不是pchome不退給你 他們也在跑等待商家確定商品這步驟
要罵你也要罵對人
再者保固這東西他們沒辦法出貨時就幫你品管
他們也只能等商家給他們回應
PCHOME購物退貨機制有保障,最可怕的是露天拍賣,不管你碰上詐欺、帳號被盜買盜賣,一律推說只提供交易平台、請自行負責...
PCHOME 一定有在購物明細底下說明,PCHOME 保固憑 PCHOME 發票日期,請問一下他發票是印假的嗎?

就像你今天你去實體店家買東西,因為這一間實體店家太小了,原廠的 SN 碼是按照出貨日起保固一年

但是他們往來有開發票,中間也有經銷商憑證,你有看過消費者跑去 爭說你看你出貨都超過三個月了這樣我保固只剩下九個月

不行你要換我一台 保固剛好 365 天! 對不起 請您自己上原廠網站買

現在的社會是這樣的 原廠 大家每間都想做 B-C 因為最肥最美,而且他們賣品牌價值

但是消費者真的支持品牌價值嗎? 消費者會和你說哪邊便宜哪邊涼快去!!

渠道 通路到底有沒有價值? 有沒有一天我們購買所有產品都是和原廠買? 因為最便宜 不是吧? 因為品質有保障? 那是看原廠當時主事者的態度吧?

假設 今天 渠道 通路都掛了,消費者就沒有議價的權利,今天就只有原廠可以賣,這是消費者樂見的嗎? 想想吧!
一般保固日期的計算應該是以出廠日期為基礎,
然後優先以發票日期(商品註冊)為準。

也就是說你沒有發票(註冊)的狀況下出保,就是以出廠日期為準,
如果有發票(註冊),就是以其日期為準,
這應該沒什麼大驚小怪的吧。

虎皮捲青蛙 wrote:
PCHOME只是個平台,貨都是配合廠商的
有些惡劣廠商耍賴,PCHOME也拿他沒辦法
無法解決就向消基會投訴,廠商、平台一起投訴
這樣就會積極處理.(恕刪)


就消費者而言,樓主是與PChome成立的契約,跟後面配合廠商無關。
後面配合廠商是與Pchome之間的合約,自然他們雙方要去調解

另外平台商也不是躺著賺,都不用負責的。
要賺別人錢的當然要負責,我花錢買東西的當然要的就是服務與品質不是嗎?
Sagrado
josephsbchen wrote:
帶著愉悅的心情於3/...(恕刪)


pchome很好了拉
退費需要工作天 不是貨拿走就退錢
貨拿走 就等退款 不用理它手機怎處理

用了三個月的耳機 申訴標榜 防水 但確不防汗
pchome要求廠商讓我退貨退錢
一毛也沒收 別緊張

88501022 wrote:
沒有 歐 應該說...(恕刪)

是啊,我了解開通後就很難退。
但拿到這個保固有問題的機子還要消費者等他們把問題釐清嗎?就算釐清了,都也只是口頭說明,我就應該接受嗎?
其實這不代表什麼,iphone雖然是開機登陸保固,但是他有個最後期限,大大買的手機就是過了最後期限,其實也是可以透過實體發票跟蘋果證明,打個080就可以搞定的,PCHOME對這個問題,其實也是沒辦法,PCHOME都是趕時間出貨,還要幫你查保固他倉庫也受不了
SHIH-EGO wrote:
pchome很好了...(恕刪)


因為倒楣的都是供應商呀, PCHOME 是寄倉,退回來的貨 原因都沒寫,就說客人不要了,什麼時候買的 還要進去系統撈
(也看不到客人的聯繫資料,除非轉單,轉單就是有訂單廠商協助發貨 不受24H 或 4H 規範)

面子都是 PCHOME 撈走的 ,苦的都是供應商,難怪台灣的營運成本都降不下來,台灣表面上是走入先進國家

但是態度還是和大陸差不多的,所以有人在 PCHOME 耳機使用 三個月拿來退

自然就有人 去好市多 西瓜 吃一半拿來退,我只好在後面搖頭

然後 有人出國去 優衣褲 H&M買衣服 不撕吊牌 回來再拿去退

再加上昨天泰國大陸人吃蝦子的狀況,台灣也不妨多讓!! 總之 大家可不可以愛惜資源 ,文明進步 不是拿來這樣用的!
josephsbchen wrote:
帶著愉悅的心情於3...(恕刪)


Apple 在台灣又沒分公司....

要保固做什麼.....
要保固做什麼.....
要保固做什麼.....

壞了還不是自費

除非你在官網買的....

不然要保固真的會被刁
人間五十年、下天の内をくらぶれば、夢幻のごとくなり一度生を得て成せぬ者はあるべき か
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?