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NEW IPAD充電器"燒熔" 蘋果只顧打官司...枉顧消費者...

白豆腐充電時,我測過溫度是 59.9℃

據說MacBook使用的,底下的CPU溫度是98℃

Apple 唉!
DC那端燒掉真的有點扯.
如果是插牆的那端或許還有點可能.
假設是正常使用的狀況下發生的話, 在國外發生可能就會有召回的可能了.

ryan7028 wrote:
台灣什麼時候有APPLE的維修中心啦???

會不會直接找APPLE反應比較有用阿?


台灣的確是有APPLE官方認可的授權維修,不過現在沒有精技比較麻煩(因為這樣iMAC就不能到府收送了...)
http://www.apple.com/tw/support/applecare/aasp/
照規定台灣的APPLE授權維修中心(除IPHONE以及不在台灣販售的蘋果商品外)不可拒絕全球各地的蘋果維修件
老電腦螢幕...分開貼

所以在台灣的蘋果使用者可以送各地的優仕、德誼、Studio A 、順達、檸檬或是公司各門市轉送,
只是門市除非跑到高雄的點,要不然各門市也是要轉運,有些產品(iMAC)沒有外箱的話會放很久(因為箱子很難找,沒包外箱就寄送很容易會發生意外)





至於保固方式很簡單,沒註冊或者是發票就是看序號對應的出廠日期。
所以像展示機這種剛買就過保固的...一律要保留發票。發票是最強的保固證明,影印本也可以接受
但是,電子發票會熱感消失,而且不像以前門市還會有紙本發票可以影印一年內的存檔,
這是財政部的要求,我也不知道是那個官員想的

啊,ryan7028建議直接找APPLE反應...要美國的Apple Store的維修服務嗎?
嗯...........
建議自行坐飛機到美國去Apple Store,我有聽過從美國回來的客人反應過,
比台灣好很多,缺點只是必需自費來回美國的機票錢...

純路過...
god0911 wrote:
大大應該考慮電腦公司的 rd。
我們處理過燒掉的 case 極少是變壓器、插座或線燒掉呢!
大多都是接頭或接頭附近的電容。
因此從沒想過這部份。

你的理論或許可以為產品分析帶來新的想法!


我想您對我說的部分有異常大的誤解。

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第一、我們是不是該先釐清什麼東西是「直流電(DC)」,什麼東西是「交流電(AC)」?

如果我的國中理化程度沒有退化的話,
一個連DC與AC都分不清楚的人,應該當不到電子產品RD的。

直流電WIKI條目:
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%9B%B4%E6%B5%81%E9%9B%BB

交流電WIKI條目:
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%A4%E6%B5%81%E9%9B%BB

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第二、
※ iPhone與iPad充電器別混充 !!!!(拔獅子鬃毛可以治禿頭)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=2524515

看過、看懂這篇文章的版友,都會很清楚,
這次樓主遇到的狀況應當是產品(至少是傳輸線的瑕疵)。

如果一條iOS設備的原廠傳輸線有這麼容易爆掉,
那麼,光是「獅子」一文的作者ue0705在測試的期間,
應該壞掉無數條都沒辦法完成這個測試文。

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第三、
一個所有有電容的地方都沒有壞,就壞在銅線跟附近塑膠的狀況,
這本來就是「令人匪夷所思的特殊狀況」吧?

除非樓主在銅線接頭那端塞入了什麼超高電阻的東西。

但是要是有這所謂「超高電阻的雜物」存在時,
要嘛,這組電路根本不會過電,
要嘛,就是整組電路在這個電阻這邊馬上燃起熊熊大火。

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第四、退一千萬步言,要是您的說法是「對」的,
您說:
「我們處理過燒掉的 case 極少是變壓器、插座或線燒掉呢!
大多都是接頭或接頭附近的電容。
因此從沒想過這部份。」

那麼,最先壞掉的應該是接頭附近的電容。

離出問題的接頭最近的電容,應該是iPad上面那個電容吧?
那麼,最先壞掉的電容,應該是iPad上面那個電容吧?

請問,樓主有沒有說他的iPad出問題?

所以您說的狀況,至少不是樓主這次遇到的事實。


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最後,我也是個老蘋果。

我可以體會有人會想要出來替Apple護航。

但是,這次的狀況,似乎不適合護航。


我想這系列討論已經超過樓主開樓的目的了,
科學探討就此打住吧,
專心看樓主怎麼得到賠償或者是換貨,這才是比較重要的事情吧?
這張圖應該能看出它不止熔了~~裡面還焦了!
不過截至為止,我還得不到蘋果任何的回應~


請直接寄信給蘋果 , 台灣維修的如果沒有總公司那邊壓力

態度差大概有1080度

之前筆電有問題直接跟官方反應,說希望修快點

蘋果以為是台灣維修服務態度不好,官方直接打電話到台灣維修的地方關心

當天台灣維修的就一直打電話報告進度還一直解說一些有的沒的

態度整個超好,然後跟我說隔天就會修好了,會持續跟我報告進度

請我跟總公司說一下他們態度沒有不好

我就寄信跟蘋果說,服務態度不錯

寄完信之後,就 " 一通電話都沒有 " 了(說好的報告進度勒)

這就算了,然後維修完成時間整整比他跟我說的時間晚了接近一個禮拜
怎麼大家好像都還沒發現這是一件「非常嚴重」的事情?

充電器充到燒融,不管是在白豆腐那一邊或是在 iPad這一邊,都是影響人身財產安全的事情

同時這也是目前「全世界都沒聽過的新聞」,因為它是燒融在 iPad 這一邊!!

這件新聞希望樓主能夠貼到國外知名的討論區,
讓新聞傳播出去,讓蘋果總公司知道他們的產品並不安全。
而且這真的可能需要檢測與大量回收的。

我個人從 iPad 一代開始到現在用 new iPad,就經常玩了一整天後晚上放著充電到早上。
我可不希望我晚上放下去充電後,第二天我變成一具焦屍。

如果樓主同意的話,是否可以讓我把照片轉貼,我覺得需要讓蘋果重視這件事情,謝謝。

tilichen wrote:
我是睡前插著開始充電...(恕刪)


奇怪 我都插一整天的@@

太神奇了
unknown wrote:
怎麼大家好像都還沒發...(恕刪)

自從01和各大論壇網站出現多起只聽單方面見解結果後來出現大逆轉的結果之後
我就學會凡事先觀望,等待後續消息再做判斷
等待進一步的消息
C'est La Vie! 法文「這就是人生啊!」
東西有問題請找維修

又不是出現大量瑕疵品
鬧大又如何?

別以為自己出了事就是全世界的大事
大不了換一條給你

你有受傷嗎?iPad有燒起來嗎?很多人跟你一樣嗎?
自以為是消費者就可以無限上綱

你的iPad線燒熔,不見得其他iPad線就有問題
為什麼要為了你而怎樣怎樣....
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