沒有人再發表無關緊要的文章,你覺得無關緊要是因為你沒有那個理解能力而已
跟今天這個事件完全相同,今天你所處在一個只有一間神腦的地區,很自然的代表
你們那一區對手機業務上面需求並不高,也很自然的高階智慧型手機的備機也不會多.
這點如果都是採取換貨方式的高階手機都一樣會遇到的問題.
你要抱怨服務範圍,我也從來沒有發表意見,小姐的態度或許差了點,
但是從頭到尾我看到的,是神腦並沒有對機頂按件的正常與否做出定義.
所以做出了與你期待不符的回應,說實話小姐也只是秉公辦事,你可以說他沒有熱誠,
但是他並沒有在工作上做任何錯事,
只要是人都有可能做錯事,或是還未做得盡善盡美,今天我看起來神腦確實應把保固定議定的明確一點
所以這個不完美的制度靠現場的人工(課長)判斷是可以更換的,我想妳就算在台北信義區,愛國西路
上的神腦直營店,道以上的步驟都是相同的,並不會因為是誰而對合理範圍規範有所改變
所以我覺得並不需要因此生氣,只要你願意用腦袋思考一下.
而在同意更換之後,因為地區性的不同,有著不同的備機量以及到貨時間,
就連市區的販賣機的飲料,一天補好幾次的都有可能缺貨,更何況是鄉下半個月補一次的,
你今天遇到的只剩一隻,並不代表只有備一隻(雖然有可能)但是凡是說話還是不要太妄自判斷的好
第一趟你自己沒有檢查清楚,所以多跑得一趟時間,請不要牽拖小姐說甚麼,
除了因為你自己失誤多跑一趟,沒貨要等貨也是全台灣全世界都一樣,而因為地區性有所不同
到的時間也不會因為你說了算(7-11沒便當也不會你買不到就早點來)所以樓主對神腦的態度
反而是比較不必要的.
我的兩個回應,第一段是想告訴版主,今天你在台灣每個地區會遇到的流程都一樣
,不會因為你住信義區和住屏東有所不同,有差的是到貨時間及自己有沒有檢查失誤
而到貨時間你決定在哪邊維修就是你決定了多久的到貨時間,其實可以去神腦店很多的地方,搞不好
就有很多備機以及很快的備機到貨時間給你選.所以我打的例子跟樓主的發言是一樣的
都是因為自己的失誤,把自己不滿的情緒拿出來的抒發文,既沒有道理,也是想一下就通的事情.
卻可以長篇大論的寫著,叫大家來評理卻又對別人做一些(你嘴巴好臭的人身攻擊)所以我才會對版
主提醒可以不需要把自己的人格一直在公眾版面展現給大家.希望版主可以給來公眾論壇討論者一個
尊重,沒想到卻得到了好幾頂帽子.
大家可能也覺得我很無聊,打這麼大一篇跟抒情文講理,立場一開始就不一樣了阿,我也知道無法改
變版主的抒情模式,但是看文章的朋友及年輕人,或許可以分辨一下哪一種說法比較客觀,當然支持
版主論點我也很尊重,如果有機會提供旁觀者一個觀點的選擇,那我也覺得很不錯.
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