廠商以誠意道歉, 謝謝大家建議

t5040023 wrote:
https://ww...(恕刪)

t5040023 wrote:
https://www(恕刪)

t5040023 wrote:
https://www.facebook.com/pg/yushengtech/about/?ref=page_internal


超級大爛店不要去! “泰山手機 電脳維修 iphone 快修站 Mac維修 (昱崴科技泰山店）”

在此分享mac送修極度糟糕之經驗, 文多請幫忙轉發, 避免再有人受害

店名: 泰山手機 電脳維修 iphone 快修站 Mac維修 (昱崴科技泰山店）”
地址: 台灣新北市泰山區明志路二段373號

Mac book pro不小心泡到水, 這家剛好在家裡最近的維修店家, 上網看到後就去拜訪, 老闆拆開主機板洗了一下,說要給配合廠商修理

我問大概多久, 他說頂多一兩週

我想說好, 因為都拆掉了, 剛好有兩個按鍵原本就接觸不良, 請他順便一起換掉鍵盤

這中間我來來往往一直主動聯絡, 看老闆的回覆就覺得怪怪的, 好像完全不知道狀況, 任何一毛錢我都沒殺, 他說什麼我都說好, 想說相信專業

結果拖了兩週還沒有任何消息, 可能老闆邏輯不太好, 後來跟我說他是送去外國修, 他媽的, 送去大陸修還不跟我說, 被我問出來, 我說我自己送就好了啊, 運費還不是我負擔, 他說你找得到通路嗎, 拜託淘寶就一堆了＝＝, 老闆還很理直氣壯, 一臉他找的店是什麼厲害的店一樣, 結果我鍵盤還壞更多

都說他配合廠商寄出了, 又要拖好幾天才能到, 週五寄隔週週三到是什麼道理, 都超過原定的時間了, 問他貨運狀況, 他隔了三四個小時都不會主動回應, 一下說是問他配合廠商, 一下說是他給他弟處理

最讓我火大的是今天七點說好8:30交貨,約在新莊, 他說他要檢查一下, 結果8:26時打過來跟我說, 電都沒充進去不能開機, 我馬上問他你從頭到尾都在騙人, 不是說要檢測嗎, 馬上被他掛電話, 又要浪費我時間再打一次, 叫我再等他20分鐘, 我跟他說我直接開過去, 他連我2017 macbook pro type c的充電器都沒有, 我帶一個不是原廠的當場就能充了, 他分店在蘆洲, 我開車就要開40分鐘, 又想在坑我一次讓我在那邊白等, 有夠爛的店連mac type c的充電器都沒有, 在那邊說因為不是原廠不能用, 我用一個非原廠的當場打臉他

到了現場, 看他一臉狡辯的態度實在很賭爛, 我也懶得想, 只希望我的筆電資料不要不見, 否則他大概沒完沒了, 電通了, 可以開機, 但我看螢幕是花的, 然後電池完全沒反應, 他跟我說本來就是只修主機板, 其他都不算

試想你拿一台電腦要修, 過了三週他跟你說你這螢幕跟電池壞掉, 沒修好主板一切都不知道, 大概你跟你的廠商都視力有問題吧

幹, 電池壞掉就換啊, 我自己都會換了也沒多少錢, 又不是說不出錢, 從頭到尾你說要修什麼我都修, 完全不囉唆

我問他所以主機板什麼壞掉, 結果他痾半天完全不知道, 趕快問其他人, 其他人也不知道, 又趕快打電話, 後來說是電池IC

我問他哇靠一顆電池IC你收我一萬, 他跟我說還有運費跟鍵盤

這些東西需要特別送去大陸這樣往返修理嗎? 還是我想辦法問出來的, 不然你大概又要想很爛的謊掰過去

運費我哪知道你送去大陸, 就聽他在那邊喇叭一堆, 後來算我8000, 我也懶得跟他囉唆

回家後慢慢測試, 我原本鍵盤只是兩個字母要按比較大力而已, 現在是control跟option完全沒反應, 鍵盤也不會亮燈

現在還要自己訂電池跟鍵盤來換

對這家爛店實在很失望, 大家千萬別去, 完全沒專業度跟誠信可言

再貼一次這家店的資訊

網址: https://iphone-kiosk.business.site/
店名: 泰山手機 電脳維修 iphone 快修站 Mac維修 (昱崴科技泰山店）”
地址: 台灣新北市泰山區明志路二段373號

我用本人帳號發文, 有種來告我, 讓你變法律認證的爛店, 在此奉勸各位幫忙轉發這家爛店

sonozaki wrote:
這邊跟大家說明非原廠(恕刪)

benny712 wrote:
您好!我們很誠心誠意的要與您連絡處理方法,但現在電話簡訊都無法和您連絡上,並且我們也沒有說過不處理後續問題,但您要給我們處理的機會啊!維修電腦問題是我們的疏失,但我們也可以更換一台同等電腦給您!又或者是更高階的電腦,甚至退款都沒問題!但還是要跟我們連絡阿!因為都連絡不上你!