mysads wrote:
台灣目前維修
除了電池外
應該都是換整新機吧?
...(恕刪)
去過官方維修中心 官網上有公佈的
非神腦或電信三雄
他們說 在台灣 維修員是不能拆機的
只能確認問題 就報價給使用者
要修的話 手機就後送
三工作天之後
整新機就從新加坡回到使用者手中
根據您的情況 , 我們去找維修單 , 比較有可能是您的案件如下
客人拿不開機回復有錯誤代碼的IPHONE5機子來處理, 我們在換完尾插電池確認已可以開機交件
此件因為屬於軟體處理,並沒有更換硬體,所以只收檢測費200元
在SIM卡的部份,現場測試皆沒問暊,我們猜測是SIM卡造成或是SIM卡座導致,會變成時有時無?
但這部份我們沒接受到您的要求進行維修.所以我們也無從判斷.
若您是因為跑二次我們這邊,或是因為你老婆或同事的責備,而把脾氣出在我們身上,我們能理解!
如果您覺得付這200元不開心, 我們也可以完全退您費用.
目前是您不願意跟我們溝通,也不提供維修單據讓我們處理售後服務的部份.
希望您能儘快出面跟我們理性溝通.
蘋果元素在高雄也已經營5~6年,我們雖然常有老客戶來消費,但我們也不會不重視新顧戶群
希望你能打給我們完美的處理這事,因為同行惡意攻擊故慮,為了我們的聲譽,我們目前並不排除法律行動.
ozaki7749 wrote:
修不好!沒辦法修!這...(恕刪)
我們猜測這張是您的維修單吧??
我們在收機的時候, 您的機子是"無法開機" 且 "回復有錯誤代碼回復不了"
假設SIM卡有問題 , "那麼在回復後IPHONE是進不了桌面的",所以確認SIM是沒問題
此外工程師測試自己的SIM收訊沒問題,才通知您來領取!
您的機子我們有外接尾插及電池幫您回復, (並沒有維修此部份)
此外交機時樂樂有幫您測試SIM卡有無訊號,當下測試當然是都有訊號才會給您
問題點在於您的機子有可能收訊時有時無,但當下短時間的測試上都正常,
所以您的機子在我們這裡是沒有進行任何維修.
而處理的部份是拆機,使用我們的料件外接幫您把機子處理到可以開機.
SIM收訊部份當下也都OK.如果您的SIM卡收訊真的完全收不到有問題,而不是時好時壞.
那麼我們也會建議您維修此部份,我們也可以有維修獲利.不是嗎?
我們做生意是求和的,並不是跟您吵的,希望您能理解
如果真的有問題,希望你能請朋友自己送件過來,避免粉爭出現.
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