MIDAP wrote:
知道台灣的消費者多貪小便宜了吧...(恕刪)
虛心請教
是那一個國家的消費者
有獎不抽,有問題不罵?!
kazamisin wrote:
虛心請教是那一個國家...(恕刪)
是這樣說沒錯！
不過有時候有問題是誰的問題
永遠都是別人的問題
自己都沒問題！
對吧
我曾經在第一線當過餐飲服務人員
一個客人吃草蝦
被蝦頭的尖刺刺傷了
飯店這邊趕緊幫忙送醫
我被客人指著鼻子罵
說我沒處理好
我真的不懂
川燙草蝦，難不成要我幫你把殼給播了
然後咀嚼過後確定沒問題再給你吃嗎
我要表達的是說
服務人員如果能夠幫消費者處理當然會很樂意地幫忙處理
但是有時候有些狀況真的不是我們能夠控制的
但是我就這樣被罵！被客人投訴
請問一下我做錯了嗎？
並沒有吧
那這樣是誰的問題，這樣算是有問題嗎
我該罵嗎？
人非聖賢，每天要面對的客人數以百計
但是當服務人員的不小心時，試問各位你們有體諒過你面前的服務人員嗎？
還是也只是想說太好了，我來想想看這樣可不可以從中得到什麼東西，什麼禮物，什麼賠償？
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