Studio A 永和店店員服務態度 (第2頁)

laputa1946

laputa1946
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11樓

2011-06-10 12:36

同意 +1

前兩天我去信義區的NEO19的 Studio A
問店員iPad2有沒有現貨？
一個店員也是沒有什麼服務熱忱地答說：「沒有耶~~都賣完了~~」
然後繼續跟女店員哈啦，連問一句：「如果有需要的話，可以幫您調調看~~」
或「您可以預約啊~~有貨馬上通知您~~」之類的基本回應都沒有
說真的，我覺得7-11的打工學生都比他們敬業多了，
他們的員工應該要好好訓練一下~~
只不過是個代理商的售貨員，唉~~
真希望台灣有Applestore
教教大家什麼叫零售服務~~

Lee711185

Lee711185
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12樓

2011-06-10 12:58

hot9826 wrote:
真幸運沒遇到我不然我...(恕刪)

對阿~我在台南都還沒遇到

不然就一定要ooxx

賣東西顧客至上!!!

kea0813

kea0813
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13樓

2011-06-10 13:02

我6月初在官網訂的,6/24到貨,給你參考一下,因該市已經有貨了,因為我有要求要刻字,訂單上說已經雕刻好了,就等出貨了

璿daniel

璿daniel
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14樓

2011-06-10 13:25

台中新光三越的 iStore 服務態度也差不多

超級爛口氣又很差

sorry

Brewa

Brewa
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15樓

2011-06-10 15:06

還有台中nova 的德宜數位也一樣問個二代好像很不爽問他那時後會到
也是一副很機車的樣子說不知道！

後來去逢甲店的德宜數位人家態度超好的超親切！差好多a！

鈴刀獵西郎 wrote:
賣個Apple 很了...(恕刪)

tommyhuang77

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16樓

2011-06-10 15:11

燦坤站前店更誇張吧. 首賣日我去排了三個多小時的隊才買到一台 3G 64GB 白 ipad2. 驗貨時店員跟我說他們賣的蘋果產品沒有七天鑑賞期. 當場沒發現問題的話就不能換新品, 只能走維修服務, 拿回家後後果自負...

問題是我回家後看大家去studio A 買的ipad2 好像還是有七天鑑賞期. 有問題可以換新品阿. 難道是一國兩制????

一付你不買後面還很多人要買的嘴臉. 想到就氣, 以後再也不去燦坤買東西了.

zinyi

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17樓

2011-06-10 16:13

店長管理方式問題吧,
一般問到態度差的人就不用客氣問他的員工編號,再叫店長出來.
直接在店長面前客訴.
通常這時候,店員就會開始緊張了.
這種服務態度差店員可以補他一句,會打電話到總公司客訴,相信這店員也會好幾天"挫淚旦"....
要知道我們消費是他們領薪水的衣食父母.
沒有我們消費,公司開店要做什麼?薪水那裡來?
下次遇到這樣店員,就不要客氣直接問他叫啥?
你態度有問題...
相信他不敢造次.

鈴刀獵西郎 wrote:
賣個Apple 很了...(恕刪)

Michael_0727

Michael_0727
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18樓

2011-06-10 16:25

如果您這麼受氣
那我推薦我消費apple經驗很好的店家

第一名
天母新光三越的法雅客店長相當相當的客氣我買macbook pro 他不但教我用還跟我分享私人蒐集的免費mac程式(非盜版)

第二名
高雄漢神巨蛋的德儀數位
店員態度很親切接待我那剛入門蘋果的老爸超有耐心的解說一整個服務到家

第三名
高雄大立精品5F studio Ａ
可以拆開試裝ipad皮套試到滿意順手為止
我就是全部都試完後決定買GGMM皮套

FLASH123

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16分

19樓

2011-06-10 18:19

感覺好像我們要求他賣給我們呢。
這些店員的素質真的有待加強了，可不要破壞Apple的形象，說不定他們是HTC派去的。

★~我的plurk：http://www.plurk.com/flash_hyt

rokit2

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20樓

2011-06-10 18:22

鈴刀獵西郎 wrote:
賣個Apple 很了...(恕刪)

直接客訴

請想想拍照的目的是什麼?

Studio A 永和店 店員服務態度

Studio A 永和店店員服務態度