我同事摔壞被蓋脫落,IPHONE4 8000更換給他,可是就不確定是良品還是新品了,我猜8000應該是基本費吧,我同事是自行摔壞你是過保,會不會是因為這樣,可是電池大成這樣,怎麼能加注在消費者身上,會不會惡魔果實被電池吃到。
nokia930 wrote:沒想到神腦工程師既然以手機自行拆解,要求我付8700多元維修更換良品...過保( 剛更換良品不到五個月) 耗電(電池在送修時有極高的工作溫度) 膨脹(電池已膨脹超過機身高度) 整個機子被拆開( 電池已膨脹超過機身高度 是誰拆開的 神腦工程師不願意寫 )(恕刪) 樓主是否真的自行將手機拆解 拍照嗎 ? 還是 神腦的工程師 一邊拆機,一邊給您拍照的呢 ?
iPhone購買時都會要你先簽一張保固條款,內容都有載名她保固做法就是更換良品不維修。樓主購買的同時就已經同意了如此的維修方式;事發後神腦也照合約寫的以更換良品的方式出保固給您。看不出來樓主有任何的權利要求更換新機,不滿意您可以不要用阿。要取暖可能來錯地方了。
pickyricky wrote:樓主是否真的自行將手機拆解 拍照嗎 ? 還是 神腦的工程師 一邊拆機,一邊給您拍照的呢 ?...(恕刪) 我也看不懂這點哩樓主是指神腦拆機但不註明嗎? 那樓主怎會有照片?發生這種事是真的可怕不過我覺得重點不在良品或新品上哩.我也聽過新品手機發生這種事啊樓主的重點應該是APPLE如何表示吧!這個電池看起來還真可怕....廠商的確應該給些精神補償啦, 希望樓主要的到囉不過樓主不是12月就發過一次了嗎??
kenkenken001 wrote:我也看不懂這點哩樓主...(恕刪) 不才小弟我的猜測是....因為電池膨脹,將前置螢幕面板給撐開了,導致根本就是面板跟背殼分離....因為從照片來研判,那電池的膨脹程度確實是有可能的....另外他的暱稱也很妙...Nokia....補充:又回去看照片,神腦說的拆我的直覺是,樓主把機板給卸下來吧?因為前幾張照片機板跟螺絲還再可是後來的照片是機板被拆解下來...不過這點真的蠻矛盾的...通常電池膨包一定會機身分開吧...
Dark Blue wrote:樓主購買的同時就已經同意了如此的維修方式;事發後神腦也照合約寫的以更換良品的方式出保固給您。看不出來樓主有任何的權利要求更換新機,不滿意您可以不要用阿。 樓主並沒有反對更換良品,畢竟大多數企業也是採這種方式維修,樓主的疑問在於這個良品究竟是不是良品,一個正常的機板,或是正常的電池,能容許發生照片所示的情形嗎?
鴨奇馬 wrote:thunderbird wrote:很不幸,在台灣的Iphone,三不管地帶,要不然找蘋果日報,否則就吞下去你聽過蘋果幫消費者打蘋果的嗎=_="blockquote>有沒有人知道 蘋果日報跟賈先生的蘋果電腦有沒有關係呢 ?