willychman wrote:
直接打臉,門口都有...(恕刪)
我一早去燦坤門口就問服務員說要買iPhone,他直接請我到最後面排隊,從頭到尾都沒叫我看什麼購機規定,到結帳時也什麼都不說,只有到交機時拆封了才說購機規定。我錢都付了,當然我有權主張物品歸屬權,不然他就不要叫我先付錢在交機。
你應該沒有去買過金融商品,金融商品都會先將規定拿給你審閱,還有畫紅線跟你說明。
你覺得消費者有需要去主動看這些東西嗎?你是去消費還是去讀書,不就是買東西而已。如果有重點規定店家本來就要主動出面跟消費者將規定一條一條的說明白,如果做不到還要說我有問題?
我時常保持著花錢買東西不是大爺,服務業的店員也是跟我一樣,需要互相尊重。如果燦坤你要這樣規範購機交機規定,就要做到每條規則在交機時要宣告給每一位消費者。
你有沒有去過中華電信買過手機,交機都會給你一張注意事項,這部分我覺得做得比燦坤好.
只能說該死的我跑去燦坤癡癡的排隊買iPhone,剛好又是我的第一次在燦坤買這麼夯的iPhone,才會讓我覺得這麼受傷,我之前去買條蘋果傳輸線都沒給我開封測試,好在我運氣不錯沒有買到有問題的傳輸線,不然我就要跑好幾次去更換。
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