後來搬家把它擺在老家,開著機,闔上蓋子,如此放了一年多,回來後打開蓋子,就好像完全沒有被擱置過似的,繼續運作得很順暢!
那是我第一次使用蘋果的經驗,就是覺得他很"奈操"!
不過最近兩年陸續買了幾台蘋果:iMac, Mac mini,隱隱感覺沒那麼奈操了,尤其是現在的Mac mini才買了四個月,莫名就出狀況了,開機登入的時候,只要一輸密碼,它就給你反反覆覆地跳出來,再輸密碼登入,再跳出來,如此重複N遍不厭倦.
送去德誼,兩年內跟他們做了九萬多塊的生意(包含買電腦時加購的軟體),那小姐見到我就像不認得似的,真是很討厭他的態度!(賣我電腦的時候不知道有多積極,但買完才一個禮拜,回到他們那兒去,連對你笑一下都不曾有過了!超勢利的!還有,買完回家當晚,因為她幫我設定的是直接登入windows系統,我不想這樣,打電話到她門市請教她如何換成登入Mac系統,才抱著iMac回去的兩小時之內喔!她接我電話就不是那麼耐煩了,要我等,她要先處理其他客人的問題,總之整個感覺就跟她要賣你電腦的時候完全不同.)回歸正題,這次Mac mini給他們檢查了機子,小姐居然對我說:"你只要登入的功能那邊,不要選擇要輸入密碼的就好(就是登入選項選則直接登入)."拜託!這樣不就是少了一個功能嗎?我的電腦以後都不可選擇登入輸密碼?這樣子也算是解決問題了嗎?我反覆問她說,都不能選擇要輸入密碼的嗎?這不就代表這功能不能使用了嗎?她從不正面回答我的問題,只是一再地告訴我:"你登入選項就選這個id,不要選擇關閉."注意:她從來不肯正面回答我的問題!更不肯承認這樣的電腦是有問題的!
我堅持說:那我就是需要登入的時候有密碼把關,我可以再試試選擇要輸密碼的嗎?(自動登入那邊選"關閉")小姐冷著臉說:可以啊!你試試啊!等我設定好,再次重新開機後,雖然不是反覆跳出,但開機開得奇慢,顯示出桌面後就卡在那邊,底下的一排DOCK都顯示不出來,滑鼠箭頭一直是滾輪在轉圈圈...
我就說:"呃...好像真的有問題,開得好慢"
那小姐居然說:"再等等就好了."表情就是開這麼慢她不覺得有問題.拜託!我旁邊那個不是用蘋果的朋友,看到這情形,都覺得我的蘋果是當機了,她居然還不覺得這樣有問題!(蘋果不是開機最快了嗎?)有夠想敷衍客人的!
後來我堅持請另一位先生來(當天送修時先找他),那先生就很坦白地告訴我,這只是暫時的解決方法,我說:"這樣代表機子還有問題吧?"(不像那個小姐說的,她就只會一直告訴我選擇自動登入,就可以用了,好像這樣就沒有問題.)那先生承認:"這樣子是不能接受啦!"而後他說:"因為剛才你還沒有備份電腦裡的東西,所以我不敢幫你徹底處理,只是先找出目前問題所在而已,如果你願意交給我們處理的話,你要不要先備分資料?"這種說法,跟那小姐說的差了十萬八千里遠吧?如果我不堅持請這位先生來的話,那位小姐就想那樣打發我走了.
這就是我最近在蘋果的消費經驗,整體滿意度有夠差!尤其是漢神巨蛋地下一樓德誼數位那位小姐,看到她就更是滿肚子火!
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