勿筆戰，純粹分享購物經驗
讓商家能夠有進步的動力
在蝦皮商城訂購Apple 手機，已經知道是預購，也知道會等待三個月為合理的預購時間！
但是蝦皮信用卡扣款的行為整個將我惹怒了。
訂購後聯繫神腦賣家。
神腦小編跳針般的回覆
您好，因預購商品都會依原廠供貨為主，目前尚無最快出貨日期，若原廠提早供貨我們會依訂單盡快安排寄出，還請您耐心等候，謝謝
聯繫多次，神腦主張他們查不到何時會供貨，也不知道客戶實際上訂單的排序。如果不想等可以按退貨，或是等90天沒發貨神腦再退你這張訂單，完全不在乎自己的商譽信用。
而購物平台蝦皮很有效率的將信用卡扣款金額，全數從買家銀行收取。且面對消費者的疑慮提出以下說法
「很抱歉讓您有本次不愉快的購物經驗，經查看該筆訂單賣家有設定備貨天數90天(以工作天計算，不含例假日)，故目前尚在備貨時效內，
若買家下單時選擇【信用卡分期付款】，當下訂單資料即會回傳至銀行端，進行支付請款，
故此筆訂單已於2022-09-18跳轉為付款成功，那因刷卡分期服務是由銀行提供買家分期，
因此您會先收到授權額度通知為訂單總金額，後續再由銀行提供您分期繳款服務，故您確實會於先收到商品前，即需先進行付款喔。
那由於此筆訂單選用賣家宅配為蝦皮非支援的運送方式，故系統無法直接追蹤包裹配送進度，
且實際出貨事宜由賣家端所處理，建議您可再次嘗試透過聊聊向賣家詢問出貨進度，
倘若賣家仍無法回覆您實際排序情況，您可再評估是否先操作不成立訂單。
當您點選不成立訂單功能後，請保留此狀態，賣家需在兩天內於系統回覆同意與否，
如未有回覆，則訂單亦會自動不成立並執行信用卡退刷作業，再懇請您耐心等候。
待退款申請通過，後續會將款項以【刷退】的方式退款給您，蝦皮會於7個工作天內將退刷資料提供銀行端，
因每家銀行作業時間會因業務量而不同，基本上銀行在7-14個工作天(不含例假日)內會完成退刷作業並可查詢記錄。
(※請款、退刷記錄因成立時間不同，加上若已付款前幾期款項，確切的退款計算方式與退款週期，建議您再與發卡行進一步確認)
若您日後仍需要該商品，還請您可參考賣場上販售相同產品的其他賣家再衡量看看是否重新訂購，
訂購前可留意商品設定之備貨天數，也可先透過聊聊詢問賣家，造成您的不便還請見諒，謝謝您。」
謝謝你有耐心看完
蝦皮反正錢我是一定先收，買家不想等就按退貨，神腦也不缺差評。至於退款雖然貨不知道在哪?
退款你還是要等七天，才能去其他通路購買。
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