Apple直營門市預約維修令人失望

georgeluh6
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樓主

2018-10-22 19:55

我的Apple watch要預約維修，打電話去預約維修、蘋果人員說無法預約維修、我問他為什麼無法預約維修、他說這週預約維修已滿無法預約維修、我說那我預約下禮拜維修、他說只可預約這禮拜維修、讓我感覺我蘋果產品壞了、無法維修嗎？蘋果賣那麼多產品、那就要有法子維修他們的產品、那有說🈚️蘋果產品壞了、無法預約、真讓人失望的蘋果服務、不知道大家有沒有碰到此問題
我對蘋果這麼大的公司、聯維修預約均無法預約感到失望，難到我的蘋果產品壞了不能維修嗎？

2018-10-22 19:55 發佈

文章關鍵字 Apple 直營門市

麒麟哥

麒麟哥
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2樓

2018-10-22 20:22

真是不知變通的公司
先收件再告知目前維修可能要等1周以上
修好了再通知您取件
這樣不是比較好嗎?
一定要人這麼麻煩

Gabriel_God

Gabriel_God
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3樓

2018-10-22 20:24

去授權維修店把

保固可沒說是隨到隨修

要快要去官網查哪家有空檔

cambokse

cambokse
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4樓

2018-10-22 20:56

georgeluh6 wrote:
我的Apple watch...(恕刪)

去授權店也可以呀，台灣直營有修apple watch嗎？？？
我上個月才送修apple watch去studio A,他是說送去新加坡檢查，兩週回來，不過好像是換整新機
因為回來序號不一樣

marty661006

marty661006
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5樓

2018-10-22 23:44

過保就去外面修、原廠授權的維修店、有不合理的規定（換電池修壞算消費者的）所以你可以考慮看看！

Paulbiker

Paulbiker
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6樓

2018-10-23 7:44

我有寫一些小分享，裡面有提到方便預約的方法：

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=483&t=5604471

georgeluh6 wrote:
我的Apple wa...(恕刪)

Paul Biker

zuzu

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7樓

2018-10-23 8:01

cambokse wrote:
去授權店也可以呀，...(恕刪)

為何直營不能修自己的產品
除非那是國外買的
我的AppleWatch在三月跟九月多就分別送修兩次

其實感覺現在越來越多人
都直接到直營去送修

我第一次三月的時候是在當場預約
排到兩個小時後
第二次到現場問，就說當天額滿，要我到網站上預約
當然等了一個禮拜

cambokse

cambokse
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8樓

2018-10-23 8:11

zuzu wrote:
為何直營不能修自己...(恕刪)

可是如果台灣可以修的話，為何授權店不送台北，還要送去新加坡呢

zuzu

zuzu
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9樓

2018-10-23 8:27

cambokse wrote:
可是如果台灣可以修...(恕刪)

了解
不好意思
以為你指的是送修
我也不清楚為何在台灣還要專程送到新加坡
明明有些可以在台灣做到的

196h94

196h94
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10樓

2018-10-23 16:06

要感謝對岸把 Apple Store 的服務玩壞...
全世界的 Apple Store Genius Bar 都可以現場排隊，就只有「大中華」地區的不行。