（求救）這是被盜刷嗎？後續該如何處理呢？（有圖）

navyhermes

navyhermes
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樓主

2016-05-03 21:09

各位前輩請幫幫忙

今天收到這張掛號，是開了Apple developer program 的3400塊的發票

可是自己和家人確認過，沒人刷了這個項目，更何況這張發票上也沒載明信用卡卡號..

甚至上面的購買人姓名，也是沒看過的英文名字。

想要請問，接下來應該做什麼後續的處理呢？

再麻煩熱心的大大可以指點迷津啊

（正面）

（背面）

2016-05-03 21:09 發佈

seth6112

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2樓

2016-05-03 22:09

navyhermes wrote:
各位前輩請幫幫忙今...(恕刪)

信用卡有多出這一筆錢的話就是盜刷
若沒有
應該是店員搭配你買的機器時的活動而一起出貨的產品

joy0911239

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3樓

2016-05-03 23:46

navyhermes wrote:
各位前輩請幫幫忙今...(恕刪)

趕快打去蘋果公司客服確認吧

看項目應該是開發者的年費

也許是發票寄錯也說不定

fsw437

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4樓

2016-05-04 9:37

所謂開發者就是寫OSX, iOS的軟體程式，或寫Apple硬體配件驅動的人
（看起來你可能不是這種人）
但是，有某些少數下載的OSX軟體，是要有這身分的人才能下載，其他一般使用者不能免費直接下載。
會不會你從Apple下載了某Apple官方的軟體，該軟體必需要有開發者身分才能下載，而你也沒看清楚網頁上的說明，就一路按OK下去，使得你就不知不覺成為開發者了，於是就付出了開發者的入會費或年費了...

你可能要問一下全家有用OSX, iOS的人，最近下載過什麼Apple官方發佈軟體。
例如BETA版、下一版的OSX好像也是要有「開發者」的身分才能下載
你家人下載的軟體，軟體名不會是Apple developer program這幾個字
這幾個字只是說「開發者」身分而已。

Anti-Matter

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5樓

2016-05-04 16:03

有可能是地址打錯...
用你的帳號登入就知有沒有開發者的權限了

xianbin7107

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6樓

2016-05-04 16:51

我的經驗是

之前帳號被盜用，把信用卡改成一位陌生的日本人信用卡和使用者名稱

然後盜買東西寄到另一位陌生人家中

我即時發現，然後退貨，再去警局備案記錄

7nt

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7樓

2016-05-14 2:34

navyhermes wrote:
各位前輩請幫幫忙今...(恕刪)

回應開樓大大！！！！
我女友也收到了一模一樣的發票
4/2X 5/X各一筆
立馬請信用卡公司止付換號
看來有小偷偷了很多個資
說不定還賣到境外去
為何我說個資
因為我們這邊有發現一個小細節
但怕放在01上被小偷看到所以不說
接下來看要去哪裡遞狀提告了

lee309014

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8樓

2016-05-26 19:31

沒想到我今天也遇到了
也是收到發票，然後上網路銀行查詢
才知道有這筆
打去蘋果客服說會幫我處理之後應該是可以退款
客服說最近有一些花旗信用卡的都有這個狀況

建議我跟信用卡客服反應一下
打去客服，客服說保險起見
幫我作掛失處理

現在就等後續看會不會退款了

lee309014

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9樓

2016-05-31 21:32

今天收到補發的卡片
上去網路銀行看
目前APPLE已經暫退那筆3400的帳了

繼續觀察

shawn020

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10樓

2016-06-17 15:59

我也是在這個月突然看到信用卡帳單在4/27出現一筆3400的費用,交易項目是蘋果電腦-台灣-EC,但我沒有收到任何發票,,因為我平常有記帳的習慣及保留簽單,所以我一看就很確定不是我刷的,馬上打給信用卡公司止付,並重發新卡,是蘋果的資料保密出問題了嗎?
PS:我也是花旗的卡