遠傳iphone續約問題

小弟的朋友是遠傳老客戶
要續plus 64G時用1399費率既然要15900(送皮套跟著跟玻璃保護貼)
門市人員說換費率=新申辦
連老客戶最高折3000也沒有
照理來說應該是續約價14400-最高折3000=手機的價錢
可是門市人員卻一樣都沒折想用皮套跟保護貼帶過
請問真的有換費率=新申辦這種事嗎!?
因為我買plus 16g的時候是續約價10900-老客戶在折1500=9400
還是每家遠傳有自己的規定

2015-01-15 11:55 發佈
你一定是到特約的遠傳...到直營吧

我們這邊的特約我只去繳費。然後幫忙按11111
真的耶我剛去查的確
特約都不照公司規定走嗎?
而且有付訂金

78943512 wrote:
小弟的朋友是遠傳老客...(恕刪)




到直營申請+1~
而且也可以先打客服 有時客服會幫你轉優惠耶
改到直營去吧,遠傳這次6跟6 plus的續約算是對老客戶還不錯的優惠
不然你就直接告訴那個特約的服務人員,續約不是有老用戶折扣,你要折扣不需要配件
就是很多特約會不照公司合約走
我之前就被坑過一次
打去遠傳申訴 遠傳總公司會派督導的來處理...
昨天去西寧直營門市 辦 也沒老客戶優惠 只有用199影音折2100
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?