小弟我在7/16於高雄巨蛋的資訊展購買了生平第一台MacBook Pro 13吋的
當下店員拿貨到我眼前時是一個長方形紙箱
他當場拆開後裡面就是白盒子的MacBook
接著店員繼續將白盒子的封條打開 (註:紙箱與Mac的白盒子外面都有全新的膠帶)
他大致跟我解說盒子裡有什麼東西 ，然後就幫我把電腦設定一些基本的項目
因為這是我第一次購買Apple 的筆電
所以當下看著充電器和電源線靜靜地躺在盒子裡想說那種小東西應該不需要刻意多看什麼吧
後來逛完資訊展回到家後才仔細看了盒子裡的所有東西
我把全新的充電器外頭的透明保護膜撕開
發現上面很多刮痕
......而且是正反兩面都蠻多的(就是白色方方正正很大顆的那顆充電接頭)我聯絡了蘋果客服，他建議我直接拿去我購買的那間門市
因為資訊展的人員是從各家的Apple門市調來的幸好他有跟我說他是哪間門市的員工
並且我也致電去那間專賣店，他門給我的回應是如果充電器他的功能是正常的且沒有影響的話
只是表面有些許刮痕那就不在保固換新品的範圍裡，但他說如果可以也帶過去讓他門看看
我心想正反兩面都各有這麼多刮痕還是拿去門市讓他門看一下好了
隔天我馬上直奔門市給了一位小姐幫我處理
其實我心裡早也有打算他門看一看一定會說:哦~這個我們看起來是還好啦~什麼鬼話之類的....
所以在她講完跟我想象中完全一樣的話之後剛好隔壁有位客人也買了一臺MacBook Pro
他順便看了一下那位客人新開箱的電源接頭後跟我說他的也是一樣
我是沒有近距離看到他的那顆是不是像我一樣刮傷這麼多啦
因為我想說那也是人家新買的我也不好意思去給人家拿起來一直看
最後我只好摸摸鼻子自認倒霉的回家了
只是覺得花了不少辛苦錢卻得到這樣的品質 (雖然功能沒有影響)
講白了只是一個奇檬子的問題罷了
請問各位拿Mac的網友們也有碰過類似的案例嗎?
補充一下!!
終於稍微抓到一點光線的角度~
下面四張是第一面四個角落的刮痕照
接下來是第二面四個角落的刮痕照
(補充一下) 我的是2011的但盒子外面的生產年期他寫2012
另外我有一個疑問我開啟coconutBattery看電池資訊的時候
有個選項他寫Age of your Mac: 9 Weeks
是指說我的這台是九個禮拜前生產的嗎 ?
如果這台真的是"整新品"的話~
賣你的人他當下沒說，那我們是不是也不會知道?
我當時打到Apple的亞洲客服時跟她說我買一台全新MacBook怎麼會充電器上有很多刮痕
她第一時間跟我要機器序號並且查了我是什麼時候購買的
她查完也沒有跟我說這台是修過的或是是整新品
機身狀況包含外觀我檢查很細微了並沒有發現有瑕疵
運作效能也沒出現問題
總之整體是不像整新品的感覺，
但就是冒出一顆有刮痕的充電器真的很難解釋........
