因為最近不曉得為什麼 我的iphone 3GS 靜音鍵突然莫名的失效..
於是就上網找了幾間iphone快速維修的店..
但是這些店家幾乎都位於高雄或台中
我自己本身是住潮州..
(潮州到高雄約莫需要30分鐘..
但是必須是在開車上八八快速道路的情況下..)
後來發現了這間位於高雄,名叫"蘋果元素"的店家
感覺它的介紹的寫得很老實很讓人放心
於是就打了電話過去作個詢問
大致上跟店員說明了情況之後
店員向我告知說~ 這可能是排線的問題~ 要整組換掉
約莫是790元~ 我心想,價格還算滿合理的
於是就決定要前往該店家去做維修了
2011.12.18
進去店家之後~ 就跟店員再次說明了一下
店員依舊回答這有可能是排線的問題~ 要換掉需要一些時間
(畢竟還有別人的手機也在等著維修)
我說沒有關係 我把手機留在那 修好再通知我過來拿
於是我把手機的保護殼拆下之後給店員
店員居然在我手機沒有保護殼的情況下 在玻璃櫃上面已拖行的方式拖到她面前
我心想,媽呀~ 雖然我的3GS已經用了有一段時間~ 但畢竟我一直都有裝保護殼
這樣對待它不會有點太粗魯了嗎??
離開的時候心裡已經開始有點不放心了
約莫兩個小時過後...
我前往店家取回我的iphone 3GS
當時把手機交給店家的時候 因為要讓她瞭解故障的狀況
於是手機本身是開機的狀態 但是取回手機的時候卻是關機的狀態
我當時索性的就撥動了幾下靜音鍵 發現靜音鍵變的比較緊實!
跟之前鬆動的感覺差很多 於是就沒有在現場開機在做測試
所以就這樣很開心的回家了
但卻殊不知這是我噩夢的開始..
回到家後 我興高采烈的把它開機來檢查
然後立刻發現.. 根本沒修好?? 我真的不懂.. 真的是完全沒修好!
是跟我把手機送去維修之前的狀況一樣.. 完全沒變
我心想, 這是怎麼回事? 你自己有沒有修好難道都不知道嗎??
我立刻回撥給店家 告知店員情況 店員也只是很平常的講說
那可能還要麻煩你再拿過來給我們工程師看一下
但是因為我們明天裡拜一公休 所以要在禮拜一之後了
不好意思 讓你多跑一趟
2011.12.21
事隔兩天之後 再度前往開店家做維修
維修員告訴我說 是因為靜音鍵的孔太大 導致它鬆動 也就是卡榫的部分
於是他是用 黏著劑 幫我填補那個卡榫 使它小一點
可能是因為黏著劑還沒固定 所以我拿回去之後就又鬆動了
這次會幫我固定久一點 於是就說要讓我的手機放在那裡過夜
確保它完全乾了 再通知我過去拿
我心想, 他之前不是跟我說是排線問題 要整組換 怎麼換了還要用黏著劑填補?
(我當時也不知道哪根筋不對 沒有開口問他)
我想說算了 雖然有點不放心 但也沒辦法
於是又再次回去了
2011.12.22
店家打電話來告知手機已經修好 可以過去拿了
於是我又過去該店家"第三次"了...
這次維修員就有當場開機讓我檢測 我測試了之後 的確是OK 沒有問題了
但維修員又急忙解釋 這次我有讓黏著劑固定比較久了 應該是OK了
於是我就問他 所以之後還有可能會再次壞掉嗎??
維修員表示 是有可能 這其實是治標不治本 如果完全修好是需要整個外殼都換掉
這是我們比較不建議的做法啦..
我心想.. 如果還會壞掉 我倒底來你們這花790要幹嘛..? 我不如不要修..
但是我居然還是就這麼笨的走掉了...
回到家後我再自己測試了一下突然發現.. 換成我的音量鍵壞了!
音量鍵變成只能調大聲 不能調小聲
我心裡暗罵了髒話之後 很想立刻撥電話過去 但是回到家的時間 該店家已經打烊了!!!!!! 我只好忍著怒氣明天再打電話過去... 我看了看螢幕.. 發現很多我的指紋..
於是我又索性的用衣服擦拭著螢幕.. 然後赫然發現!!!! 我的螢幕居然自己亮了!!
我嚇了一跳! 是見鬼了嗎? 然後每擦拭一下它就亮一次!
還會自己突然顯示"移動滑桿來關機".. 驚嚇之餘的我冷靜思考了一下發現..
好像是鎖鍵出了問題.. 按壓了幾下鎖鍵發現真的怪怪的..
這下子不只音量鍵被搞壞 連鎖鍵也被弄壞 然後靜音鍵還不知道什麼時候會再壞掉..
真的很誇張 當時的我已經覺得有點怒火了..
於是我再上網google了一下"蘋果元素"的維修相關文章
然後又發現在這個月初有網友也有不是很愉快的維修經驗
我當時真的覺得我怎麼會沒有先上網爬文再做決定呢
真的是後悔莫及T.T
以下附上鎖定鍵壞掉的示範畫面
http://www.youtube.com/watch?v=2sueJUz66VE
2011.12.23
一睡醒第一件在我腦中浮現的事情依舊是我的3GS問題!!!!!
於是立刻撥打電話過去該店家表示不滿以及手機的誇張情況
這個接電話的店員有點不知所措 一直說還是要請工程師了解一下情況才知道是怎麼一回事
我直接跟店員 不然就直接退我錢吧 我也不想要計較了 (真的很沒志氣T.T)
店員說 不然你先留個電話 等工程師回來再請他跟你作連絡
掛斷電話之後 等了一兩個小時 完全沒人打來 我實在有點著急想把手機趕快用好
於是就再次撥打電話過去 同一個店員接的 向她告知後 她立刻請一位男性店員來跟我講 (也不知道是店員還是工程師) 但我心想, 既然有人可以來跟我講電話為什麼這一兩個小時之內都沒人打給我??
然後這位男性一樣表示要我過去讓他們了解手機情況 再來決定看是可以解決 還是要退我錢 再掛電話之前他就講了一句話把我惹火
男性店員說：好像都是在你回去之後才壞掉的 那待會我們就現場檢測給你看 你也可以現場測試看到底有沒有好
我心想, 什麼叫好像都是在我回去之後才壞掉的 手機修好立刻檢測不是你們本來就應該要做的事情嗎??? 講的一付好像就是我的問題一樣
而且壞的不是靜音鍵欸!! 是音量鍵跟鎖鍵!!! 當初這兩個東西本來就沒壞我是要檢測什麼阿!!!!!!
於是我今天又過去該店家"第四次"了 這次的確就在我面前拆機維修給我看! 我足足看了30多分鐘, 最後終於好了!
檢測後的確都沒有問題了, 那個維修員表示, 看在我跑了這麼多趟的情況下, 他是用老闆原本的3GS的排線來讓我使用,所以是原廠的.
我疑惑的問了他說, 所以靜音鍵也完全好囉? 他說是的, 因為是拆原本3GS的原廠排線, 所以整組都換了
我就問他 , 你不是一開始就幫我把整組都換了嗎?
他說 是的 但是靜音鍵那個部分是用黏著劑幫我固定的..
我真的是OOXX!!!!!!!!!! 不懂欸!!!! 所以你根本就是害我跑了這麼多是的元凶阿!!!
當初整個換掉不就好了嗎!!! 你在拍賣網站上也是註明著整組更換阿!!!!!!
哪有換了整組之後靜音鍵還用黏的!!!!! 而且靜音鍵還是唯一故障的東西欸!!!!!!!
雖然最後手機是修好了!!! 但還是換來一肚子氣!!! 我這幾天因為那個元兇來來回回的油錢要算誰的?! 算我倒楣遇到他嗎?! 而且店家也完全沒有因為這樣造成我的不便而真的感到有所抱歉!!!! 而且還是因為一開始就幫我裝了壞掉了排線導致後面這些不必要的事情!!!! 最後的感想就是!! 維修之前多爬文!!!!! 慎選店家!!!!
從 APP 打開
X