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買 Iphone 4 ~~ 東森購物爛到爆

我第一次上網寫文章,寫得不好請各位見諒 ^^
受到東森購物的氣,所以上來舒發一下情緒
好吧~~癈話不多說,開始說重點

一直想買 Iphone 4,直到5/13看到東森購物有在促銷於是就下訂單(特價2萬),滿心期待我的Iphone 4 到來,東森購物真是秒殺下單完成後,再回去看以售完,Iphone4 魅力真大。

到了星期一,上網確認貨物是否配送,看到以"配送完成",心裡太開心了。於是下午就請假,去把SIN卡換成 Iphone 4 專用,電信業者告知過二天我原本的SIN就會失效,我也滿心期待我的 Iphone4 到來。
到了晚上我還沒收到,有些失望。心想沒關係!!也許明天就來了。

今天5/18 中午接到東森的客服告訴我,貨物需等到六月中才會來(心情從天堂到了地獄),

我回答:可是你們網路上沒有寫需要等待,加上系統在昨天以顯示"配送完成"。

東森客服:不好意思,因廠商作業程序有誤,貨物無法如期配送,所以要麻煩您等到六月中。

我回答:但是我的SIN卡都換了,過了今天我原本的SIN卡就不能使用了,可以麻煩跟廠商說一下嗎?
可不可以先幫我出貨。

東森客服:沒辦法,因為 IPhone 4 很搶手,目前都沒有貨了,需等國外進貨,如果不能等,建議是否
要退訂單?或麻煩您跟你的通信業都說晚一點在開通另一張SIN卡。

我回答:可以你們網上又沒有說缺貨,我才下訂的,如有缺貨我就不會訂了,加上我以
萬事具備只欠東風,心情上不怎麼好~~拜託~~幫忙一下。

東森客服:真得沒辦法,建議您是否要將訂單取消? 你可以到實體店面購買。

不管我怎麼臚,都沒有辦法。
後來我就說:你們網路上沒標好,加上你們配合廠商有問題,你們怎麼可以把問題丟給消費者??

東森客服:再次跟你說聲報歉,造成您的困擾,是否考慮取消訂單?

我回答:我下次再也不敢跟你們買東西了,我考慮一下。 (電話結束)

今天就心情被東森搞得好差哦~~
過了今晚我原本SIN卡就不能用了,我還要自己打電話去我的電信業說~~哎~~
情心超級差的啦~~ 我以後再也不會去東森買東西了,第一次買,確是這種經驗~ 好嘔~~~ ><
2011-05-18 14:53 發佈
謝小可 wrote:
我第一次上網寫文章,...(恕刪)


這就是告訴你熱門手機最好不要跟電視購物買
沒收到還受氣,對身體又不好

還有你打錯了是SIM不是SIN
這種問題應該可以報到消基會爭取看看,
很明顯的東森貨源不足,但是仍標示配送完成,
就算沒有補償,應該還是算有不實的部分。

樓主辛苦了,希望這件事情可以被發現,
不然每一家廠商都用這種手法,消費者權益真的嚴重受損。
SIM卡換MICRO的電信商會給你一個轉接卡吧!
至少我中華跟台灣大的都是這樣
他們會給你小卡+一個轉接卡

兩個組合起來後就像普通SIM卡一樣

何來的不能用之說!?
これが人生た
放心,去找幫你換卡的電信商,跟他說你要MICRO SIM的轉卡 他就會給你了
是說樓主也太心急了啦,IPHONE買來就算沒插卡也可以玩,所以不差換卡這一兩天的XD

話說回來,看完感覺,雖然說真的沒貨,客服也不可能生出貨來,不過這種不然就不要
買的態度很糟糕,而且一開始沒說缺貨,訂了才說沒貨,心情會很差,等到6月中差不
多將近還有1個月,如果真的撿到便宜得話就等吧@@

fox122886 wrote:
這種問題應該可以報到...(恕刪)

請找消保會...消基會是民間機構...沒有任何制裁力...
另外樓主...我想你換小卡電信公司一定有給你轉接卡吧...應該不會有不能用的情形...
雖然發生這種鳥事很不爽...不過說真的...樓主的理由不夠有說服力...另外由於樓主也還沒有什麼損失...網購業者也同意樓退訂...只能買個經驗囉...
我是心急了點~雖然沒有什麼損失~~但是心情很差吶~~~
我是個3c 小白,電信業者是換了一張小的 SIM卡給我,那是 Iphone4專用的大小,
過了今天我原本的SIM 就失效了,打算下班去退單,再打電話去電信業著那說明,不然我的電話就不能打了
Iphone 4 的 SIM卡又不能用(沒有手機),總而言之~~~ 好嘔
如果版大想進一步主張權利
把有顯示配送完成的頁面螢幕截圖下來

謝小可 wrote:
我是心急了點~雖然沒...(恕刪)


可以用的,去跟電信業者索取轉卡就可以了,是說他們幫你換卡的時候
沒跟你說這些嗎@@? 我去換的時候小姐有給我轉卡,說要是以後手機壞
了還是怎樣,可以用轉卡去插別台手機,不用在去換卡片@@

superarsla wrote:
樓主想表達的重點是被XX購物誆了很不爽
SIM卡能不能用根本不是重點


我知道阿~
只是針對她說現在SIM卡是小卡
不能在普通手機上使用這點
來幫她



これが人生た
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