MagSafe 變壓器送修

小弟 MacBook Pro 的 MagSafe 變壓器最近不太正常

總要喬到風水方位對了才肯通電

昨天實在受不了,跑去京站門市確定 MagSafe 變壓器也在保固內之後

今天就把 MacBook 帶去 NOVA 的德誼維修中心要送修變壓器

過去的時候,我把變壓器拿出來,想不到我話還沒說完
(打斷)
店員:有沒有帶機器?

好!要速戰速決也好
我就把機器拿了出來

店員:(看一眼)機器跟變壓器要留下來,要大概五到七個工作天

恩,變壓器要留下來,沒問題
五到七個工作天?又不是第一次送修了
機器要留...啥?我要修變壓器怎機器要一起留?我還要趕作業呀!

趕快就問店員為什麼機器也要留

店員:機器要檢測呀,要...
我:檢測要多久?
店員:要一個多小時
(一個多小時?測完之後不能讓我先拿走嗎?)
我:不能現在測我一小時後回來拿嗎?我不能沒電腦呀!
店員:...你等一下

幾分鐘後另一位店員出來
聽完我說明問題開始幫我做檢測

(咻~五分鐘後)

我維修單寫好,機器帶著要離開了

啊?剛剛說的一樣小時檢測勒?

店員剛不就是唬爛我?
如果真的是要留機器檢查一小時我沒關係
重點是店員這樣的應答...

提外話

之前因為沒辦法用 OS X 零售版光碟開機跑去求助同一家維修中心(自然是沒能給我答案)

後來自己找到原因了

蘋果用來做開機光碟的簡易作業系統工具從去年就沒更新了
所以如果有版友用2010年的電腦用第三方工具程式不能開機的話
放心,不是電腦出事了
是蘋果還沒給開發者更新!
2010-11-29 16:29 發佈
文章關鍵字 MagSafe 變壓器
據我的送修經驗來看..
把機器留下來檢測本來就是很正常的事情。
是因為樓主的抱怨才得到將機器拿回...再我看來德誼已經很盡力幫你了。
因為其實在台灣送修都差不多"爛"。
往好處想

店員說要一個小時可能是

裡面的工程師有其他的機器等著要檢測或維修

但是因為你提出不能沒有電腦

所以,可能工程師才先優先處理您的機器吧


往好處想,可能您就比較不會在意嚕^^



要留機器 大概是要交叉比對確認是不是變壓器的問題吧
問問題請直接在文章中回應 以便未來加入的新朋友能搜尋到解決辦法 儘量少用PM 如順利解決 就給我加個分吧
有直營店真好

以前 MagSafe 也壞掉過一次
上了 Genius Bar 預約時間
然後開車出門 20分後到了店
維修的把我的變壓器插在他電腦上 不能用 再插另外一台 也不行
二話不說 馬上去架子上拿一個全新的變壓器
盒子拆開裡面一插沒問題就把全新的給我 (他盒子留起來 可能是要辦退貨的)
不問序號 連筆電都沒看 3分鐘事情完畢

還有一次我另外一顆變壓器的接頭不見了 (不是延長線的部份)
去另外一家店要買 問了一下一個小姐工作有沒有貨
她就叫我等一下 然後她自己走進去後面的工作室
出來時拿了一個接頭給我 說她們有多出來的 經理說可以給我一個不用錢
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