[求助]一開啟iTunes電腦就當機!?

我上星期還有用iTunes來更新我的Ipod Touch
可是今天一開啟iTunes，先是下面有iTunes的啟動分頁(這還很正常)
可是當視窗跳出來時，視窗是黑的...接著電腦就當機，滑鼠也不能動
原先以為是iTunes有更新，我也把iTunes殺乾淨重新灌...還是不行
我以為是有程式衝突到，接著把電腦也重灌了...還是不行
可是也都沒看到有人討論類似的問題...誰可以幫幫我>"<
我是不是用Mac的電腦，是一般的桌上型電腦XP介面的...