買到瑕疵品的tiger了... >_

今天晚上興沖沖的跑到台南FNAC買了Tiger....

結果回家打開一看,光碟片上面居然有一小塊的 "明顯擦傷" .... 而且剛好在DVD最外圍的部份那邊!

原本以為不影響安裝的! 結果沒有想到在安裝的過程中,系統固定會死當在98~99%安裝的階段!

我想說會不會是因為那塊明顯小擦傷導致於那邊的資料讀不出來!所以固定卡死在那一段區域呢??

我原裝盒裝完整齊全,連發票什麼的都還在!

我想請問各位有經驗的大大們,這樣我是否可以拿去台南FNAC要求換貨呀?!

因為我的Tiger一買來光碟片就受傷了! 心中實在很不是滋味!

花了4390..... 希望他可以無條件換貨,不知道要不要酌收手續費,或者說那是我人為的,不給換呢?

小弟真的很擔心我的錢如果這樣飛了我會很難過的... Orz... 希望各位大大給點建議吧! 謝謝大家了!! >_<
2005-05-04 23:58 發佈
文章關鍵字 瑕疵品 Tiger
這...當然可以換嘍
又不是你故意的
有理走遍天下啦!
加油!別讓消費者權益睡著了喔~
所以我買唱片CD或是軟體
如果時間允許,都會在店員面前拆封檢查
因為買過好幾張刮損的CD了

FNAC的服務態度算不錯
要是遇到一般店家恐怕沒這麼好說話
說不定店家一口咬定您打開包裝拿出光碟時掉到地上刮壞的哩~

所以儘量在店員面前拆封檢查一下吧~
可以減少不必要的爭執

Ya!今天在台南FNAC換全新的囉!然後現場拆封檢查一下CD有無損毀!
在這邊要推一下台南的FNAC,服務態度跟品質好好唷!二話不說就拿新的給我了說!讚!
如上一位大大所說,如果是別的店家,搞不好還會咬定是我弄壞然後不給換呢! :)

我也在 FNAC 換過東西
而且沒有任何刁難或不爽的感覺
我另一個退換貨的印象是 B&Q (好像和這篇沒關係)
也是很乾脆
水果產品的定價頗硬
既然如此,還是找一些不會受氣的大店面算了
像是 FNAC
我可以在裡面東摸西摸,問東問西,冷氣吹爽了再考慮要不要買
比起某些光華的店家,收錢後就換了一付嘴臉
不懂的人還會被乎嚨
我比較喜歡 FNAC
我也是這麼覺得
像我買ibook前他們也非常詳盡的介紹,完全看不出不耐煩的樣子,還叫我要買之前一定要先考慮好我的需要再去買,而不要一時衝動就買了...
不過也是有缺點啦,不知道是不是生意太好還是進貨太少,買東西幾乎都要先訂貨再取貨...
推薦FNAC

JL wrote:

我也在 FNAC 換過東西
而且沒有任何刁難或不爽的感覺
我另一個退換貨的印象是 B&Q (好像和這篇沒關係)
也是很乾脆
水果產品的定價頗硬
既然如此,還是找一些不會受氣的大店面算了
像是 FNAC
我可以在裡面東摸西摸,問東問西,冷氣吹爽了再考慮要不要買
比起某些光華的店家,收錢後就換了一付嘴臉
不懂的人還會被乎嚨
我比較喜歡 FNAC

yenjinc wrote:
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Ya!今天在台南FNAC換全新的囉!然後現場拆封檢查一下CD有無損毀!
在這邊要推一下台南的FNAC,服務態度跟品質好好唷!二話不說就拿新的給我了說!讚!
如上一位大大所說,如果是別的店家,搞不好還會咬定是我弄壞然後不給換呢!
不錯捏 有換到新的就好
至於老虎 應該是DVD版本吧
【iBook真好用】【win的缺點為何會被牢牢記住 一次又一次 Mac的缺點為何會被遺忘 優點價值遠大於缺點】
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