macOS 10.12.6
Keynote 7.3
但上週更新完後卻發現打開檔案要求我將簡報儲存為套件的選項(不選不能使用)

而一但選擇任何一個選項就會造成 Keynote 閃退

大家的 Keynote 7.3 打開超過 500 MB 檔案會這樣子嗎?
小弟工作上需要所以會用到大量圖檔
加上我習慣將每一次開會用到的資料放在同一個檔案
以便需要回顧資料時可以直接打開光桌以圖像式尋找
因此檔案特別大超過 1 GB
我的檔案是放在 iCloud 上(就算下載在電腦上使用依然有問題)
全是在之前的版本上編輯(可能歷經許多版本)
至少之前的版本都沒有問題
在之前的版本也轉換過儲存為套件也不會閃退
有致電 apple 對方給我會再回我 email 後
至今尚未解決問題
也有去直營店詢問
店員說因該不久後就會再發佈更新,如果大家都有這樣得問題
總之這樣對我相當困擾
目前只能先使用 iPad 來存取使用這一個檔案了
插曲:
在我第一次打 apple 客服時,不意外是個大陸人口音
但令我意外的是,這一位客服人員居然不知道 Keynote
然後再輸入電腦序號及 email 時花了好久的時間
每一個字母都確認很久
講到「X」時居然一直出錯
我說是 xyz 的第一個字母 x
還是不行
我只好跟他說是一個叉叉才行(難道要跟他說是 iPhone ten 的 ten 嗎?)
之後我要做事了所以只跟他要了案件編號就掛電話
後來我直接上網預約客服人員
打來的不意外還是大陸口音
但這一次溝通順暢多了!
目前覺得打到台灣的客服機率好像好低耶