Word 2016 手寫輸入按esc無法暫停

家中長輩習慣用Mac內建的手寫輸入功能

前幾天從 Yosemite+Office 2011 升級到 Sierra+Office 2016 後，
發現使用Word時，手寫輸入狀態下按esc無法暫停，
也就是說～ 觸控板卡在手寫功能視窗中，無法藉由按esc回去控制游標

在另一台El Capitan+Office 2016 的Mac上測試也有相同問題，
Excel/PowerPoint 下esc暫停功能是正常的，Office 2011版下也都正常
因此初步推斷是Word 2016的問題

網路上查到都建議用 Control + Shift + 空白鍵 來轉圜，
但是任何習慣改變對學習能力下降的老人家來說都是種痛苦...

有大大碰過類似情況的嗎？ 有解決方法嗎？