iCloud空間被不存在的備份佔據？

nickq80001

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樓主

2016-05-24 15:13

這幾天iCloud空間一直被謎樣的備份所佔據。
從電腦登入iCloud可以看到備份佔據了1.61GB的空間
iCloud空間被不存在的備份佔據？

但實際點進去備份，會發現裡面沒東西
iCloud空間被不存在的備份佔據？

iPhone中看到的iCloud剩餘空間只剩下3.1GB，而裡面也完全沒有備份檔。當然也沒辦法釋放出被占據的空間。
iCloud空間被不存在的備份佔據？

這兩天跟Apple客服通了半個多小時的話，雖然對方態度和善，但始終沒有清楚我想表達的意思。不曉得版上有沒有人遇到同樣的問題呢？

2016-05-24 15:13 發佈

文章關鍵字 iCloud 空間備份

mysads

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2樓

2016-05-24 17:48

手機iCloud 那邊。文件與資料上面應該還有，你拉上去看看。你是不是還有其他裝置？

nickq80001

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樓主

2016-05-25 11:15

mysads wrote:
手機iCloud ...(恕刪)

沒有耶，已經拉到最上面了，沒有其他備份。
我本身也只有iPhone和Mac...

ryouichi

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4樓

2016-05-25 22:14

mysads wrote:
手機iCloud 那...(恕刪)

我也看你最後的一張圖，文件與資料上面右邊有一個 185.2MB，再確認一下囉，因為單看圖片我們也會被這個數值引導

不過假使真的消失，那還真是奇怪

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nickq80001

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樓主

2016-05-26 0:43

ryouichi wrote:
我也看你最後的一張...(恕刪)

喔喔，那個185多mb是下方文件與資料的容量總和，再拉上去真的沒東西了......

ryouichi

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6樓

2016-05-26 13:10

你要不要再手動做一次icloud備份，做完了再進icloud查看，搞不好就出現了

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nickq80001

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樓主

2016-05-26 14:13

ryouichi wrote:
你要不要再手動做一...(恕刪)

謝謝您熱心建議，其實我也已經試過手動備份，但備份完成後進去管理的地方看，只看得到新的備份，既沒有看到大小1.61G的舊備份，也沒有新舊備份合一

將新備份刪除後，仍然有1.61G的空間被佔據...我該不會要拿手機去過火吧=.=

jhlien

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8樓

2016-05-26 17:13

這個會不會是其他 Apple裝置的備份檔?
因為不是你這台, 因此看不到?

nickq80001

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樓主

2016-05-27 8:43

jhlien wrote:
這個會不會是其他 ...(恕刪)

謝謝您提供的想法。雖然我不敢打包票，但我覺得機率不大。
目前手邊擁有的Apple Device就只有iPhone和MacBook Air，而我從iPhone和MacBook Air登進去看都沒發現任何備份檔，但空間依舊被「備份」所佔據...