這幾天一直打電話到蘋果客服,目的就是為了我那些已儲值進去的白花花銀兩~~因為平常這個帳號真的很少用,只有在玩遊戲要儲值或買歌的時候才會登入。最近要在App Store購物時,竟然一直跳出安全提示問題~打電話到蘋果客服,除了一個臨時性的PIN碼通過之外,我只剩下安全提示問題可以驗證~真的很崩潰啊,當初都是亂設定的!爬了一下文,很多人都遇到這個狀況,而且這種儲值的似乎也不能退款,只能說花錢買教訓了,勸大家平時好好記住安全提示問題的答案啊⋯⋯
恐卻餅乾 wrote:這幾天一直打電話到...(恕刪) 客服會幫你解開帳號當初也是用日帳要買APP安全性問題忘記後,又沒有設定備援信箱無法重設安全問題後來與客服連絡後,會要求你將帳號登入一個設備中然後再發PIN碼給你,就可以重設安全問題當然也會提醒你要重設備援信箱
我有問過很多次,沒有其它方法的。客服人員們都蠻好的,也很努力協助我,還幫我詢問是否能退款。但是我對退款的期望不是太高,所以就沒繼續詢問了⋯⋯朋友也幫我打電話進去問過,確定是沒有其它方法可以解救的,除非想起安全提示問題啊