如題
我原本的AppleID是ymail
但由於原有的ISP停止服務，所以我改成fmail
接著我用fmail帳號以及yamil原有的密碼登入，是可以登入的
但fmail所有資料都是空的，一片空白就像初始化一樣
但是我的購買紀錄、安裝軟體、iCloud上的資料全部無法存取
請問大家有碰過這個問題嗎？是怎麼解的？
PS不要叫我問Apple，因為我問了三次
1)這情形不可能發生，操作錯誤
2)帳號被盜了，是資安問題
3)備份問題，轉接系統部門
感謝
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