OSX升級到10.9.3後,iPad mini、iPhone5與iTunes無法同步

升級到10.9.3,惡夢開始!

我於2012四月買的MBP(2011末,13吋),另有iPad mini與iPhone 5。

開啟iTunes,連上iPhone或iPad,彩球就轉個不停,之前好好的,現在一直無法認識我的iDevice,無法同步。

過兩天受不了後,打電話找Apple客服,雖然我的MBP過保,但是有大陸腔的客服很熱心要幫我解決:

1. 以安全模式進入,問題仍在。

2. 建立新帳號,以新帳號登入系統。可以立即找到我的iDevice,所以他建議我以後使用這個新帳號,並以Time Machine將資料匯入。問題是,我的硬碟空間有限,所有資料設定又將重來,這個有困難。

所以先不管他,就先把我的MBP當作是充電器吧。有一天,連上電腦約20幾分鐘後,iTunes突然找到我的iPhone,並開始同步,讓我高興一下,但是重啟iTunes或是重開電腦,又來了,但是,等個20幾分鐘,又可以了。

前兩天,發現iTunes可以更新到11.2.2,我心裡還以為,Apple終於看到這個問題了,結果,更新後更嚴重,等半天,終於出現這個訊息:

OSX升級到10.9.3後,iPad mini、iPhone5與iTunes無法同步

按下『啟用同步功能』,等了約5分鐘,出現下一個訊息:


OSX升級到10.9.3後,iPad mini、iPhone5與iTunes無法同步

按下『Override』,找到我的iPhone,可以同步。

不過,拔掉iPhone,連上iPad,又來了,彩球一直跑,轉啊轉個不停。

請問有哪位大哥知道原因或知道如何解決,小弟非常感激您的協助,我真的困擾好久了。

下次,我再也不敢跟朋友說,Mac電腦和iPhone真是絕配了.....
2014-06-03 21:04 發佈
哈囉!
太巧了,我剛好也遇到這個問題,你的形容真的是太貼切了
幾乎是一模一樣

一開始小弟在網路上查詢了一下,目前找不到這個問題到底怎麼解決
於是只好拿去附近左營新光三越iStore
沒記錯的話好像是一位矮矮的目測(145cm)的女生 "郭小姐" 吧,唯一在室內帶安全帽的
據說是工程師的頭銜

她超專業的,超厲害的,完全不用查任何網站,只花了兩秒鐘兩個步驟兩隻手指頭兩塊錢
就解決這個問題了

專業的來了
她說目前的確升到作業系統10.9.3 會有一部分的人會遇到這個問題
步驟很簡單
1.首先先到螢幕上面工具列找到前往,並按住 "option" 此時列表會多出一個資料庫,點進去
並找到"Application Support" 資料夾,進去之後再找到"SyncServices" 點進去
會看到一個檔案 "Local" 找到問題點了

2.把這個檔案刪掉後重新開啟iTunes 就可以囉


kisz29324 wrote:
哈囉!太巧了,我剛好...(恕刪)


呵呵呵....我在6/4中午,也去了左營新光三越iStore,裡面的確有個很可愛的美眉店員,看起來是新人的樣子.......

不過有個男店員,幫我找到Apple的技術論壇,有解決方法,跟您說的一模一樣,馬上解決我的問題!

很感謝這位有為的年輕人,下次遇到吳店長,要好好表揚一下。

也很感謝大大的說明,雖然是在我解決問題後才看到,但是您可是第一個回應的人,由衷感謝。

也希望有同樣問題的人,遇到這個問題後,可以立即在這裡找到答案。
感謝回應,又學到一招!!...

討論區規則煩死了!!
這問題我也卡非常久,找了國內外網站及apple support都沒辦法獲得解決...謝謝提供協助脫離idevice 連接 Macbook Pro 2011 early(OS:10.9.5) itunes(11.4)時無回應的窘境!


kisz29324 wrote:
一開始小弟在網路上查詢了一下,目前找不到這個問題到底怎麼解決
於是只好拿去附近左營新光三越iStore
沒記錯的話好像是一位矮矮的目測(145cm)的女生 "郭小姐" 吧,唯一在室內帶安全帽的
據說是工程師的頭銜

她超專業的,超厲害的,完全不用查任何網站,只花了兩秒鐘兩個步驟兩隻手指頭兩塊錢
就解決這個問題了

專業的來了
她說目前的確升到作業系統10.9.3 會有一部分的人會遇到這個問題
步驟很簡單
1.首先先到螢幕上面工具列找到前往,並按住 "option" 此時列表會多出一個資料庫,點進去
並找到"Application Support" 資料夾,進去之後再找到"SyncServices" 點進去
會看到一個檔案 "Local" 找到問題點了

2.把這個檔案刪掉後重新開啟iTunes 就可以囉
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