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官方證實了~重大BUG~升級OS X Mavericks後造成我外接硬碟資料全部消失~

我升級OS X Mavericks後Final Cut Pro外接素材硬碟資料全部消失~
硬碟升級前是BUFFALO的預設名稱,升級後自動變成MYBOOK
一打開裡面什麼都沒了......這是哪招啊?

轉載新聞資訊:

硬碟生產商 Western Digital 向用戶發出警告,用戶若將 WD 外置硬碟連結 OS X Mavericks 的電腦,或會對硬碟資料產生損壞!自從 OS X 10.9 推出後,很多 WD 外置硬碟用戶表示資料損壞問題,紛紛到 WD 或 Apple 討論區求助。而 WD 公開通知用戶,建議 Mac 用戶在升級到 Mavericks 之前,必須將 WD Drive Manager、WD Raid Manager、WD SmartWare 相關軟件移除。又或者推遲更新到 OS X 10.9。

使用 WD (Western Digital) 外接式硬碟的朋友注意了。WD 威騰電子公司向註冊用戶發出電子郵件通知,表示 WD 外接式硬碟連接至安裝了 OS X Mavericks(10.9) 系統的 Mac 電腦,會發生資料遺失的問題。

Western Digital 並建議用戶解除安裝 WD Drive Manager、WD Raid Manager 及 WD SmartWare 等軟體,因為這些軟體不是最新版本並已從官方網站移除。在升級 OS X Mavericks 系統之前,請先移除以上 WD 軟體,並重新開啟電腦。

ⓒ來源:愛瘋日報
ⓒ作者:BrianFang
ⓒ標題:WD:升級 OS X Mavericks 會讓外接硬碟資料遺失
ⓒ連結:www.iphonetaiwan.org/2013/11/wd-os-x-mavericks.html

其實任何廠牌硬碟都會因此原因掛掉~~~只通知WD用戶非常不負責任~~~
但是我已經損失了重要資料~好歹告訴我(已經有發生問題的所有人)該如何做吧!我有註冊~但是沒有收到通知...祝福大家~小心使用好自為之~應該利用傳媒或報導(像人家一般招回有問題產品的處理方式)通知~而不是偷偷通知~只知減少自己的損失不顧別人的損失,也許很多人就可以避免掉了~~~

原始名稱開頭是My Book....什麼的,就可能逃過一劫~~~感覺很像賽德克巴萊,披上披風不殺...

更新訊息:
我沒有裝WD程式的另一檯iMAC(升級10.9)~僅天將我另一檯RAID給格式化了......
我已經向WD反應過~他們回復後會告訴大家~到底是誰的問題,等我去幫大家確認一下,
感覺上 10.9是真的有問題了~~~2013/11/19

我是開版的人,損失越來越大,我已請WD總部在FB粉絲團WDTaiwen上公開處理方式及問題所在,沒有出事的人,可以為戒先備份,以免未來不時之需,這樣這個討論串就算有功德。

已經有所損失的人,我先幫大家詢問及確認,並督促廠商負責,無論是apple或WD,我都不預設立場誰對誰錯,但是廠商後續處理及協助回復資料才是我所最重視的,我會將我與廠商接觸的結果告知大家,協助大家回復珍貴的資料,萬不得已,廠商擺爛時我也會幫大家整合一起向消保官申述及報導,但那非最好的方式,還是希望兩家廠商能趕緊解決問題,以前也曾經看過網友PO文而預先避免了一些損失,我這次PO文若能幫到一些朋友,也算是大家常常互相解疑惑互助給我的一種感染吧。

附帶一提~謝謝WD臺北光華服務中心郭小姐~
親切又耐心地聽我說,很快幫我聯絡工程師,也到這個連結看資訊並轉知工程師,東西資料完蛋我是很難過又生氣但是第一線工作人員服務的態度值得肯定~加油,希望能皆大歡喜。

倒是apple我也反映過但是完全不理~~~~
2013-10-29 22:45 發佈
確認了~重大BUG
我兩部電腦在開機時這版本使用的外接硬碟(插上外接硬碟才開機的情況)會自動格式化或改名稱~所有資料完全消失,使用外接硬碟必須再開機後再插上去...知道這件事的代價是:我又掛了一個硬碟


空了~完全空了~用Desk Drill Pro可以看到檔案共721GB,用磁碟工具程式可以看到6百多MB,用Finder什麼都沒有....0MB.......損失重大,我決定要告蘋果!....想啦!




有圖有真相~只有用深層掃描才看得到這些消失的檔案
想救要花錢...OX咧

我消失的檔案~~~這BUG實在是太大了,資料安全是最重要的噎~
掃描進度1.2%找回2GB多...還要掃很久....
3m5070 wrote:
我升級OS X Ma...(恕刪)


我的WD 也發生一樣的事情,今天收到WD的email,確認不是偶發事件

我已經嘗試救援我的硬碟資料,但效果有限,建議千萬不要對這顆硬碟做寫入的動作。

等待官方的更新或建議動作。
這個事故太嚇人了

當天我也是連著外接硬碟就把系統給升級了...還好沒有出事

關注後續發展...
目前有安裝WD工具程式的好像都很容易出包,

我也差點中獎= ="
有容乃大,無欲則剛。 好詩、好詩...
我救(下載軟體花了1190元)了一整天現在看到7百多GB影片,若要回復還要準備一顆新硬碟...要兩倍空間以上才能回復...大家要避免先插上硬碟,一定要開好機後再插上,卸除後再關機~

是會損壞任何牌子的硬碟喔!我壞掉的是不同牌子~~注意噢!
轉載新聞資訊:

硬碟生產商 Western Digital 向用戶發出警告,用戶若將 WD 外置硬碟連結 OS X Mavericks 的電腦,或會對硬碟資料產生損壞!自從 OS X 10.9 推出後,很多 WD 外置硬碟用戶表示資料損壞問題,紛紛到 WD 或 Apple 討論區求助。而 WD 公開通知用戶,建議 Mac 用戶在升級到 Mavericks 之前,必須將 WD Drive Manager、WD Raid Manager、WD SmartWare 相關軟件移除。又或者推遲更新到 OS X 10.9。

使用 WD (Western Digital) 外接式硬碟的朋友注意了。WD 威騰電子公司向註冊用戶發出電子郵件通知,表示 WD 外接式硬碟連接至安裝了 OS X Mavericks(10.9) 系統的 Mac 電腦,會發生資料遺失的問題。

Western Digital 並建議用戶解除安裝 WD Drive Manager、WD Raid Manager 及 WD SmartWare 等軟體,因為這些軟體不是最新版本並已從官方網站移除。在升級 OS X Mavericks 系統之前,請先移除以上 WD 軟體,並重新開啟電腦。

ⓒ來源:愛瘋日報
ⓒ作者:BrianFang
ⓒ標題:WD:升級 OS X Mavericks 會讓外接硬碟資料遺失
ⓒ連結:www.iphonetaiwan.org/2013/11/wd-os-x-mavericks.html

祝福大家~小心使用~應該利用傳媒通知~而不是偷偷通知~只知減少自己的損失不顧別人的損失
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