我的I pad mini 因為常常開app或網頁會當機home無法喚醒，猶豫很久才決定送修，可是聽取網上的經驗直接送至維修中心一天內可以拿到，我住土城最近的維修中心是中和，26早上號送至現場說兩三個小時可以拿到並會打電話或傳簡訊通知領取，可是當天沒通知，隔天也沒通知、直到今天我想說直接到現場看可不可以取件，到現場拿維修單給客服他說已經好了，我就反問他那天不是說兩三小時就可以取件嘛，這位很酷的客服只回「阿！忘了！不好意思」就請我領機帶走，隨後我馬上打電話至電話客服投訴，既然這樣不如直接去門市送修就好了阿，何必浪費時間油錢去維修中心，電話客服態度真的很號也很有誠意想解決我的問題，但我拒絕他補償這三天的損失，我要的不是錢只是要一個完整的維修流程及良好的客服態度，比較神腦真的是天差地遠
