還真邪門，
現在的電子產品真的這麼糟嗎？
很多人的水果都是一過保固就掛點@@
有的人的電腦一台會用到5年耶，
在這個各位版友是否也有一樣的情形呢？
似乎以前的鈦書的品質好點，
唉！！！開始擔心自己的書嘍！
畢竟這就像PC組裝上，老是在網站上看什麼硬體裝了會互衝等的言論，
有發生問題的人，上網寫了後你才會看到有這種事，
但是沒問題的人就不會寫了啊，
那倒底是出問題的多？還是沒問題的多？
話說回來蘋果也算是在賣服務，
我覺得如果花9k買個延長保固，而且送修回來的速度又快的話，
那錢是值得花的，
我反而不希望像去年iPod正大賣時，
我的iPod mini二代硬碟壞了送修，
修了一個月還沒回來，
理由是新加坡那邊硬碟缺貨，
但我的mini二代拿回來時是一台新的，序號不同了，
那一開始就換新的給我豈不是比較快嗎？
如果東西真的易壞，那保固內至少快點解決我的問題，
我就無所謂了，
只是不曉得台灣阿婆對於NB的維修效率如何…
McClintock wrote:小弟目前手上有兩個apple產品，一個是PB 12" Cmobo，另一個是iPod nano 2G
如果東西真的易壞，那保固內至少快點解決我的問題，
我就無所謂了，
只是不曉得台灣阿婆對於NB的維修效率如何…
衰的是，兩個都有過維修記錄...
PB 12"是因為硬碟掛點，送去新加坡換硬碟，花了七個工作天
iPod nano則是所有功能正常，只是不能播歌，同樣的也是送去新加坡，花了多一倍的工作天，換了一台新的回來...
所以，弟的感想是
在討論維修速度之前，先把品質確認給做好吧...
生平最恨只有一張嘴，而毫無半分建樹的人！
McClintock wrote:
不過這要看一年保固過後發生問題的比例吧，
畢竟這就像PC組裝上，老是在網站上看什麼硬體裝了會互衝等的言論，
有發生問題的人，上網寫了後你才會看到有這種事，
但是沒問題的人就不會寫了啊，
那倒底是出問題的多？還是沒問題的多？
其實我不贊同妳去 PC 組裝看 PC 硬體是否有問題。
而該去看如 Dell/HP/Sony/Alienware 等等。要是 Apple 只能跟『組裝』PC 來比，那實在有點看扁 Apple
偏偏買過 Dell/Sony/Alienware 的電腦，Dell 硬體上的問題有一次（不過那時是 P3 1Ghz 竟然沒用風扇而用很大一片散熱版所搞出來的一個小問題）、Sony 的硬體問題不多，只有一些軟體引起的問題、而 Alienware ALX 系列果然棒，硬體不止不會互衝，更重要的是 ALX 每一台都被 Alienware 完全測試過到 Performance 也沒問題才運貨。
Apple 絕對有辦法。在我還在用 Motorola CPU 時，Apple 真的比較少出問題。到 PowerPC G3 出來後也還好～G4、G5 開始走樣...
今天 Apple 要是是螢幕出問題，那我也就算了，螢幕本來就比較... ooxx... 可是一下主機板、一下 RAM 引起的... 讓我對 Apple 現在硬體說聲掰掰～請換 Intel 再來光顧。
倒是我 iPod Video 還沒送修過～不過當機次數頻繁...
McClintock wrote:
話說回來蘋果也算是在賣服務，
我覺得如果花9k買個延長保固，而且送修回來的速度又快的話，
這點我覺得別太樂觀看待.....
我相信 Apple 不會因為你有買 Applecare 而變勤快.....
我個人的機驗，修個機器至少一個禮拜，半個月算正常....新買的蝦佛修了一個月才回來......＃＄％↑＆（修的時間還比使用時間長很多～），iPod 就算了，電腦如果用來發財，以 Apple 的效率，我可能得買描圖紙來手工完稿.....
打從 Apple 開始搞 Applecare，個人就非常反感！感覺 Apple 在變相吸金，售價已經比別人貴了～
記得在用 7300 時，根本沒這玩意兒，一台機器也是凹了六年才轉手（轉手時功能仍一切正常）。
不如把品質搞好吧～。
yameme wrote:
新買的蝦佛修了一個月才回來......＃＄％↑＆（修的時間還比使用時間長很多～
不知道夥伴是送哪裡修？
吉米的shuffle像紅綠燈依樣閃爍無法使用時，拿去某家水果攤的維修中心
把壞掉的shuffle給他，他們看一看，然後他給我填一張維修表單
填完之後他把shuffle還給我
吉米說：這是要送修的，給我做啥？
他們說：不，這是全新的，換給你...
就這樣，吉米開心的帶著全新的shuffle走出了店家...
大體來說，就像我們經營網路服務所觀察到的
通常，好的事情、好的服務，不太會被鼓勵，不太會被提出來說，因為大家覺得這是應該的，但大家有沒有想過，當他們提供這樣的好服務時，雖然是應該的，但若你同時、立即、現場，給予鼓勵，給予正面的評價，他們是不是會更爽，更樂意的提供更好的服務
相反的，遇到不順的事情，或是遇到維修的狀況，大家【都會】提出來抱怨，提出來說明，所以這也就是為甚麼很多廠商不願意在自己官方網站上面架設討論區的原因，因為覺得只會有負面評價，不會有正面評價的
所以吉米還是建議大家，不管品質如何，阿婆保佑一定要買就是真的
因為不管怎樣，阿婆保佑要負責修道好就對了
【擇你所愛，愛你所選】，吉米丘上的海盜樂園，吉米丘上的部落格，吉米丘上的金銀島、VAG.TW
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