讓人無法信任的 itunes ，你購買的電影隨時被消失不算數 (附無預警消失下架片單...) 已更新 2018/3/30 (第2頁)

lyriclai84
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樓主

2017-12-23 6:43

唉，數位雲端時代我們也沒多少可以選擇了，得利影視自己經營的線上租買片都倒了!國內的台灣大哥大遠傳我更不相信，以後可能只剩iTunes和google movie了，影片解析越來越大，下載也是佔空間，以後如果下載到自己的雲端硬碟不知是否可行?前提雲端精進步到夠大夠便宜!

質刑掌

質刑掌
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12樓

2017-12-23 7:32

lyriclai84 wrote:
唉，數位雲端時代我們也沒多少可以選擇了，得利影視自己經營的線上租買片都倒了!國內的台灣大哥大遠傳我更不相信，以後可能只剩iTunes和google movie了，影片解析越來越大，下載也是佔空間，以後如果下載到自己的雲端硬碟不知是否可行?前提雲端精進步到夠大夠便宜!

自架 NAS 吧
雖然我認為蘋果用戶根本不可能會去搞自架 NAS 這種事
( 因為蘋果用戶一定認為蘋果會把一切都整頓好，縱使這點很背離現實 )
但是直到現在，以動輒數十甚至數百 TB 計的資料量來說，NAS 還是最棒的解決方案

airsmario

airsmario
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13樓

2017-12-23 7:47

這經驗我也有發生過。

即使下架在購買紀錄上面還是會有的，
如果你有下載那你這還是可以播放，
如果沒載過你就會無法下載，

itunes合約中就有提到沒有保證永久的提供，而且也不會通知。
其實所有的數位提供者都會寫這免責，不是只有Apple，
所以不要認為數位下載等於你永久擁有。

但你可以去跟Apple提出，
有可能會退你錢跟送一些有的沒有的Bonus（視情況）

另外有時候即使上面顯示要購買，
但其實你點下去他會跟你說你已經買過（在付費前提示），就又變成免費了
雖然我也不是很懂為什麼有這機制。

但要注意的是套裝與套裝中的單買，
跟單買有時候連結真的不太一樣，
最好記的就是看圖。

caffrey

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14樓

2017-12-23 8:26

我手上的翻滾吧!阿信已經在itunes store下架了,搜尋也搜尋不到...不過目前還是可以看.
不過我手上另一部電影What's Your Number的itunes extra被拿掉了.
至於樓主遇到重複購買的問題可以寫信要apple 退費....itunes store退費很爽快,還會後續追蹤你有沒有收到退費
4月初反映俠盜一號購買時明明有itunes extra怎麼購買後沒有,apple 二話不說直接退費(10多天後apple才又補上itunes extra,我只好重買一次)

至於要如何反映問題樓主可以去下載apple 支援app來反映問題
https://itunes.apple.com/tw/app/apple-%E6%94%AF%E6%8F%B4/id1130498044?mt=8

悠悠我心．悠悠我思

sabano

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15樓

2017-12-23 11:32

質刑掌 wrote:
還有一件事你可能也...(恕刪)

很好哇!數位內容產品被蘋果搞得跟鏡花水月一樣，隨時可以向屁一樣消失，你還拿他一點辦法都沒有~

utadaken

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16樓

2017-12-23 14:31

覺得很多人回文都錯重點，樓主並不是苦惱該怎麼像蘋果反應討回影片，
而是萬一他忘了自己買過這部電影不就白白被蘋果騙多買一次。

我覺得蘋果這點真的很破壞互信，下架等特殊情況沒話說，但樓主這個是
架上還有但顯示跟樓主說沒買過欸!真的是有夠誇張，不過也有可能像前
幾樓說過的雖然一開始顯示要付費，但點下去就顯示已買過。(如果真的
是這樣就只是顯示錯誤，可原諒) 現在只能每一次在任何數位平台的消費
收據都得好好保存，蘋果都弄成這樣了其他數位平台大概出包的機會也不小。

coffeesteakxboxone

coffeesteakxboxone
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17樓

2017-12-23 14:50

軟體的購買和使用授權使用者及月租費使用者
希望蘋果公司就前後兩者,能更清楚的面對!
而不是讓前者購買者,常常產生不必要的障礙,與侵擾!
這是我對蘋果公司的期望!

很多事情並不能混為一談!
但是也不能愚弄反向過度消費群眾!
這是有所謂的清楚消費界線!

fangwx

fangwx
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18樓

2017-12-23 14:56

我猜是套裝(1+2集)購買是一個商品，跟樓主之前購買的第一集算不同商品，所以無法判斷樓主已經購買過第一集了！
就像在書店把一、二集的書同一捆賣跟一、二集分開賣的意思一樣

lyriclai84

lyriclai84
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樓主

2017-12-23 15:54

沒有最扯，只有更扯
看看apple的回應，明明架上還有這部片，消費者只有自求多福了！

hercules6681

hercules6681
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20樓

2017-12-23 17:25

apple應該以它之前appstore的規則在玩，
不同ios版本與32 64bit版本的問題也許可以這麼做。
可是它現在的appletv 4k只能用串流，
如果不能讓人信任，影片根本不敢下手買。

分享另外的例子，
之前是中華電信mpro上網的客戶，結果我換雙卡雙待的手機，上網變另一個門號，主號還在用，可是hami書城中所有用我的門號付款的書都不見了。
寫過信也不理我，從此不用任何hami的服務。
今週刊iscreen版也有類似的問題，換新手機不給看也不給下載，訂閱期別也弄錯，還沒到期最後六期就不能看了。