atrus wrote:
順便問一下相關的問題。如果是買斷的，以後會不會有4K的優惠版本....
先前我買過一部刺激1995，當時還沒有HD的版本，所以我買的是一般SD版。
後來該電影出了HD版本，我就寫信問Apple客服，我想升級為HD，是否可以給個優惠價，或是將SD的退掉，再買HD的。
答案是否定的。以下是Apple客服的回覆給您參考：
您好，感謝您聯絡 iTunes Store 支援團隊，我是 Vivien，很榮幸能夠協助您。
從您的來信，我瞭解到您購買了電影「The Shawshank Redemption」，您希望退還 SD 版本的費用，而後再購買 HD 版本。
還望您瞭解的是：iTunes Store 認真考慮了您申請的退款請求，但是根據 iTunes Store 銷售條款，銷售及租借均為確定事項。如果您想了解關於 iTunes Store 條款條例更多信息，以下鏈接可供您參考：
http://www.apple.com/legal/itunes/appstore/tw/terms.html
同為 iTunes Store 消費者，我非常理解您此刻的心情，因此次處理結果並未符合您的預期，所以請接受我最誠摯的歉意。
如果您有任何有關 iTunes Store 的問題，請您再次來信，我們將非常樂意為您提供協助。
祝您順心，安樂，愉快，並非常感謝您在此期間所付出的耐心!
